Titre professionnel secrétaire assistant

• Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités :
- Produire des documents professionnels courants.
- Communiquer des informations par écrit.
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.
- Planifier et organiser les activités de l'équipe.

Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines :
- Assurer l'administration des achats et des ventes :
- Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes.
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale.
- Assurer le suivi administratif courant du personnel.

Programme de la formation

Assure la coordination et l'organisation de l'information au sein de son service ou sa structure.
Effectue le suivi administratif des fonctions commerciales et RH de l'entreprise.
Traite certains dossiers spécifiques.
Facilite le travail de sa hiérarchie en prenant en charge la préparation des dossiers, la conception, la présentation et la diffusion de documents tels que courriers, rapports, tableaux ou graphiques.
Assure la recherche d'informations à partir de sources identifiées et organise le classement.
Dans tous les cas, il/elle rationalise, exerce sa fonction avec un degré d'autonomie et de responsabilité important.
L'organisation des tâches qui lui incombent relève de sa propre initiative.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac