Titre professionnel secrétaire assistant

• Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Intervenir en appui administratif et logistique auprès d'un responsable
hiérarchique ou d'une équipe

Assurer la coordination et l'organisation des
informations, effectue le suivi administratif des fonctions commerciales ou
traite les dossiers administratifs courants des ressources humaines. 

Contribuer à la gestion de certains dossiers spécifiques.

Programme de la formation

La formation professionnelle basée sur des mises en situation.

Elle
est composée de 2 modules (CCP - Certificat de Compétences Professionnelles)

Module 1 

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation
des activités

 Produire des documents
professionnels courants

• Communiquer des informations par
  écrit
• Assurer la traçabilité et la
  conservation des informations
• Accueillir un visiteur et
  transmettre des informations oralement
• Planifier et organiser les
  activités de l'équipe

Module 2 

Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux
ressources humaines

• Assurer
  l'administration des achats et des ventes
• Répondre
  aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
• Elaborer
  et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
• Assurer
  le suivi administratif courant du personnel

Validation et sanction

Obtenir le Titre professionnel secrétaire assistant

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac