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Titre professionnel - Secrétaire assistant

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
L'emploi de secrétaire assistant se caractérise par une grande polyvalence. Le secrétaire assistant intervient en appui administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique ou d'une équipe. Il assure la coordination et l'organisation de l'information au sein de son service ou de sa structure. Il effectue le suivi administratif des fonctions commerciales et RH de l'entreprise et traite certains dossiers spécifiques.
Le secrétaire assistant contribue à la qualité de la communication de l'entreprise. Il en valorise l'image et est le relais de l'information, tant à l'interne qu'à l'externe. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle.
Il facilite le travail de sa hiérarchie en prenant en charge la préparation des dossiers, la conception, la présentation et la diffusion de documents tels que courriers, rapports, tableaux ou graphiques. Il assure la recherche d'informations à partir de sources identifiées et organise le classement et l'archivage physiques et numériques.
Il assiste l'équipe en gérant l'accueil des visiteurs et les appels téléphoniques, en assurant la prise de rendez-vous et la tenue des agendas ainsi qu'en organisant les réunions et les déplacements.
Le secrétaire assistant peut être amené à remplacer un autre secrétaire pendant son absence, nécessitant une capacité d'adaptation et d'ouverture sur son environnement.
Selon l'activité de l'entreprise, il assure le suivi administratif des opérations commerciales - achats et ventes - et le suivi administratif courant du personnel.
Assurant l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs, il apporte un premier niveau de réponse aux demandes et problèmes courants qu'il a identifiés et analysés, en conciliant satisfaction de l'interlocuteur et intérêt de l'entreprise.
Selon le contexte de la structure, l'utilisation de la langue anglaise peut également être demandée pour transférer un appel téléphonique ou prendre un message.
Le secrétaire assistant exerce sa fonction avec un degré d'autonomie et de responsabilité qui varie selon la taille et le domaine d'activité de l'entreprise. L'organisation des tâches qui lui incombent relève de sa propre initiative.
La multiplicité des tâches et des intervenants entraîne des interruptions fréquentes de l'activité en cours et nécessite une appréciat

Validation et sanction :
Titre professionnel (TP de niveau 4)

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 504 heures en centre, 245 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Modalités de l'alternance :
Se rapprocher du centre pour ces modalités

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public

Modalités de recrutement et d'admission :
Entretien avec un des membres de l'équipe pédagogique.
Test de positionnement

Niveau d'entrée : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis :
Aucune

Lieu de réalisation de l'action
18 Place Saint Michel - Parc de l'Evêché -
80000 Amiens
Responsable : Groupe TIRESIAS-EFC - Amiens

Fax : 03 22 80 49 06
Site web : http://www.tiresias-efc.com
Restauration :

Une salle de pause est mise à disposition des stagiaires.


Transport :

L'établissement est au coeur du centre ville et à proximité de la gare.



Contacts
Contact sur la formation :
18 Place Saint Michel - Parc de l'Evêché -
80000 Amiens
Responsable : Mélanie DELETTRE

Téléphone fixe : 03 22 80 19 04
Fax : 03 22 80 49 06
Site web : http://www.tiresias-efc.com



Contacter l'organisme formateur :
Groupe TIRESIAS-EFC - Amiens
SIRET : 49147555400045
18 Place Saint Michel - Parc de l'Evêché -
80000 Amiens
Téléphone fixe : 03 22 80 19 04
Fax : 03 22 80 49 06
Site web : http://www.tiresias-efc.com



Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation
Code CPF 239765 - Début de validité : 02/01/2019

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 14/11/2018 au 26/04/2019
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
18 Place Saint Michel - Parc de l'Evêché -
80000 Amiens

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
Groupe TIRESIAS-EFC - Amiens
SIRET : 49147555400045

18 Place Saint Michel - Parc de l'Evêché -
80000 Amiens
Téléphone fixe : 03 22 80 19 04
Fax : 03 22 80 49 06
Site web : http://www.tiresias-efc.com


Date de mise à jour : 21/11/2018, Ref : 22_17671
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 99145
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