Titre Professionnel Secrétaire Assistant

• Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Obtenir le titre professionnel de niveau IV liées au métier de Secrétaire Assistante : Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe Assurer le traitement administratif dans un service médical ou social

Programme de la formation

Activité 1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités • Produire des documents professionnels courants • Communiquer des informations par écrit • Assurer la traçabilité et la conservation des informations • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement • Planifier et organiser les activités de l'équipe Activité 2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines • Assurer l'administration des achats et des ventes • Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes • Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale • Assurer le suivi administratif courant du personnel PRE-REQUIS - Niveau BEP des métiers du tertiaire - Maitrise de l'expression écrite et des savoirs de base en mathématiques - Expérience professionnelle dans le domaine du secrétariat ou de la santé - Connaissance du clavier et des logiciels de base - Capacités organisationnelles et relationnelles, autonomie, sens de la discrétion - Accepter de travailler en horaires décalés, avec des coupures Une évaluation diagnostique sera effectuée au début de la formation pour mesurer les pré-acquis des participants et permettre un accompagnement individualisé des apprentissages Tout au long de la formation, des évaluations en cours de formation permettront de vérifier l'acquisition de chaque module de la formation. Pour l'accès au titre professionnel des candidats issus d'un parcours continu de formation, les compétences sont évaluées conformément modalités d'examen du Référentiel de Certification (RC) du Ministère chargé de l'emploi. Un suivi post-formation à 3 et 6 mois sera réalisé afin de quantifier le taux d'insertion professionnelle. - Préparation du titre pro L'ensemble des modules (2 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau IV (bac) de secrétaire assistant/e. Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules : CCP - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités = module 1 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines = module 2 Vous disposez d'un délai de 5 ans, à partir de l'obtention du premier CCP, pour obtenir le titre professionnel.

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac