Titre Professionnel Secretaire assistant

• Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Assister une equipe dans la communication des informations et l organisation des activites Traiter les operations administratives liees a la gestion commerciale et aux ressources humaines

Programme de la formation

La formation se compose de 2 modules, completes par 1 periode en entreprise.Periode d integration. Accueil, presentation des objectifs de formation, connaissance de l environnement professionnel, sensibilisation au developpement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).Module 1. Assister une equipe dans la communication des informations et l organisation des activites : production de documents professionnels courants a l aide des outils bureautiques - communication ecrite et orale des informations - planification et organisation des activites de l equipe (9 semaines). Module 2. traiter les operations administratives liees a la gestion commerciale et aux ressources humaines : traitement des operations administratives des achats et des ventes - reponse aux demandes d information des clients et traitement des reclamations courantes - elaboraration et actualisation des tableaux de suivi de l activite commerciale - suivi administratif courant du personnel (7 semaines).Periode en entreprise (5 semaines).Periode de certification (1 semaine).

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP