Titre professionnel secrétaire assistant Secrétaire assistant vétérinaire

• Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

• Produire des documents professionnels courants
• Communiquer des informations par écrit
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations
• Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
• Planifier et organiser les activités de l'équipe

• Assurer l'administration des achats et des ventes
• Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
• Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
• Assurer le suivi administratif courant du personnel

• Être capable d'assister le vétérinaire lors des interventions chirurgicales et des consultations.
• Savoir gérer l'accueil et réaliser des travaux de secrétariat.
• Être capable d'assurer le nettoyage et la désinfection des locaux et du matériel.
• Être capable de réaliser des ventes au comptoir et conseiller la clientèle.
• Produire des documents professionnels courants – Communiquer des infos par écrits
• Planifier et organiser les activités de l'équipe
• Assurer l'administration des achats et des ventes
• Assurer le suivi administratif courant du personnel

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Passage du titre professionnel Secrétaire assistant (Niveau lV)
Examen : Ecrit + oral

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac