Titre professionnel secrétaire assistant médico-social

• Titre professionnel secrétaire assistant médico-social - Code CertifInfo 56315
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

L'objectif du parcours est de vous faire acquérir les compétences nécessaires pour une parfaite autonomie sur les trois activités principales d'un(e) secrétaire médical(e) que sont :
-Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités?;
-Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager?;
-Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager.

Programme de la formation

1.Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités?
-Classement / Archivage
-Traçabilité
-Outlook
-Produire des documents professionnels courants
-Initiation Publisher
-Accueil Physique téléphonique posture
-Gestion fournisseurs
-Planification et rendez-vous clients
-Organisation des réunions
-Introduction à la comptabilité
2.Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
-Les particularités de l'accueil Médico-social
-Terminologie
-Bases d'anatomie et de biologie
-Planification des rendez-vous patients
-Le secret professionnel
-Prévention des risques liés à l'activité physique et 1er secours
-Le code de l'action sociale
-La règlementation en vigueur
-Traitement des litiges
-La tarification de chaque secteur
-Constituer et organiser les dossiers des patients
3.Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
-Tableaux de suivi
-Gestion des stocks
-Prise de notes et restitution
-Procédures
4.Compétences transverses
-Ecrits professionnels
-Bureautique
-Anglais
-Techniques de recherche d'emploi

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant médico-social;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac