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Titre professionnel Responsable de rayon

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Le responsable de Rayon exerce son métier sur différents types de surfaces de vente à dominante alimentaire et/ou non alimentaire qu'elles soient en libre-service ou en vente assistée : grands magasins et magasins populaires, supermarchés et hard-discount, supérettes de proximité, magasins traditionnels, surfaces spécialisées, grossistes, dépôts-ventes, cash and carry (« demi-gros », vente aux associations, collectivités, entreprises).

Programme de la formation :
La formation se compose de 2 modules, complétés par deux périodes en entreprise.
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).
Module 1. Animer commercialement la surface de vente et l'équipe : mise en oeuvre du marchandisage du rayon et des produits pour garantir la présence des assortiments préconisés par l'entreprise - dynamisation de la vente des produits, traitement des réclamations et résolution des litiges commerciaux avec les clients en prenant en compte les intérêts de son entreprise - animation, motivation et accompagnement des membres d'une équipe (8 semaines).
Période en entreprise (5 semaines).
Module 2. Gérer le rayon, les produits, les services et les collaborateurs : gestion de l'approvisionnement du rayon, organisation du stockage et du rangement des produits en réserve - organisation et contrôle du travail des collaborateurs - contrôle et analyse des résultats de gestion du rayon ou du point de vente (7 semaines).
Période en entreprise (4 semaines).
Session de validation (2 semaines).

Type de formation : Certification

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 315 heures totales, 315 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Modalités de l'alternance :
Durée modulable de 6 mois

Conventionnement : Oui

Financeur(s) :
Collectivité territoriale - Conseil régional, Programme régional de formation (AS) - PRF AS-FPQM/FM


Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi

Niveau d'entrée : niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis :
Niveau première ou équivalent ou CAP/BEP ou titre professionnel de niveau V dans les métiers de vente ou de services la clientèle et un an d'expérience professionnelle ;
Une expérience professionnelle ou une formation dans une spécialité (boucherie, boulangerie, charcuterie, produits de la mer...) est un atout supplémentaire pour l'emploi.

Lieu de réalisation de l'action
AFPA - Centre de Guéret - Le Clocher
23000 Saint-Sulpice-le-Guérétois
Restauration : Possibilité de restauration.
Hébergement : Hébergement possible.

Contacts
Contact sur la formation :
Téléphone fixe : 39 36

Contacter l'organisme formateur :
AFPA - CENTRE DE GUÉRET
SIRET : 82422814200173
Le Clocher
23000 Saint-Sulpice-le-Guérétois
Téléphone fixe : 39 36

Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation
Code CPF 239767 - Début de validité : 02/01/2019

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 02/10/2017 au 19/04/2018
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
AFPA - Centre de Guéret - Le Clocher
23000 Saint-Sulpice-le-Guérétois


Periode d'inscription : du 04/06/2017 au 02/10/2017
Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
AFPA ACCES A L' EMPLOI
SIRET : 82436343600976

22 RUE ALFRED DE VIGNY
33200 Bordeaux
Date de mise à jour : 20/08/2018, Ref : 16_54S1501637
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 99149
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