Développer / Réduire les contenus

Titre professionnel responsable de rayon RR

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Le (la) responsable de rayon anime et gère un rayon ou un espace de vente de produits alimentaires ou non alimentaires à partir d'objectifs fixés par l'entreprise. Il (elle) contribue à l'organisation et à l'animation de son équipe, veille à la qualité du service rendu à la clientèle, s'assure de l'approvisionnement du rayon et peut participer à la vente. Il (elle) contrôle les indicateurs commerciaux et rend compte de la réalisation du chiffre d'affaires, de la marge et des éléments de gestion ; il (elle) suit les évolutions des marchés et les comportements de consommation de la clientèle et en rend compte à sa hiérarchie.
Il (elle) encadre généralement une équipe demployés libre-service, de vendeurs et parfois de caissiers. Il (elle) participe à la détermination des objectifs du rayon et propose des moyens nécessaires pour les atteindre, dans le cadre de la stratégie commerciale et logistique de l'entreprise
Le (la) responsable de rayon travaille fréquemment en horaires postés, qui peuvent alterner, en matinée ou en soirée, y compris en fin de semaine ; il (elle) peut être conduit (e) à travailler certains jours fériés

Programme de la formation :
ANIMER COMMERCIALEMENT LA SURFACE DE VENTE ET L'EQUIPE : Mettre en ½uvre le marchandisage du rayon et des produits pour garantir la présence des assortiments préconisés par l'entreprise. - Dynamiser la vente des produits, traiter les réclamations et résoudre les litiges commerciaux avec les clients en prenant en compte les intérêts de son entreprise. - Animer, motiver et accompagner les membres de l'équipe
GERER LE RAYON, LES PRODUITS, LES SERVICES ET LES COLLABORATEURS : Gérer l'approvisionnement du rayon, organiser le stockage et le rangement des produits en réserve. - Organiser et contrôler le travail des collaborateurs. - Contrôler et analyser les résultats de gestion du rayon ou du point de vente et informer sa hiérarchie.
COMPETENCES TRANSVERSALES : Manipuler des chiffres et utiliser les ordres de grandeur. - Travailler en équipe. - Organiser, préparer une action
SESSION DE VALIDATION

https://www.banque.di.afpa.fr/EspaceCertif/

Validation et sanction :
OBTENTION DU TITRE PROFESSIONNEL RESPONSABLE DE RAYON

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Durée, rythme, financement
Durée : 740 heures en centre, 350 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public

Lieu de formation
INGENIERIE DES COMPETENCES
37 Rue du Cadastre-Dugazon Bourgogne
97139 Les Abymes
Téléphone fixe : 05 90 90 10 22
Portable : 09 60 30 12 20
Fax : 05 90 90 00 63


Contacts
Contact sur la formation :
Immeuble le 37, 37 Rue du Cadastre
Dugazon de Bourgogne
97139 Les Abymes
Responsable : Pierre LUCE

Téléphone fixe : 05 90 90 10 22
Fax : 05 90 90 00 63



Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 135046 - CPNEFP de la branche du commerce de détail non alimentaire
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2020 - Toutes les régions

Code CPF 186961 - CPNE du travail temporaire
Validité du 13/10/2016 au 31/12/2017 - Toutes les régions

Code CPF 19370 - CPNEFP du commerce de détail des fruits et légumes, épicerie, produits laitiers
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017 - Toutes les régions

Code CPF 127930 - CPNE de la branche de la librairie
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017 - Toutes les régions

Code CPF 1952 - CPNEFP du commerce de détail des maisons à succursales de l'habillement
Validité du 01/01/2015 au 01/01/2018 - Toutes les régions

Code CPF 146635 - CPNEFP des grands magasins et magasins populaires
Validité du 09/01/2015 au 05/01/2018 - Toutes les régions

Code CPF 17794 - CPNEFP du commerce de détail de bricolage
Validité du 02/01/2015 au 31/12/2017 - Toutes les régions

Code CPF 134892 - CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017 - Toutes les régions

Code CPF 2474 - CPNE commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017 - Toutes les régions

Code CPF 167208 - Liste à défaut de convention collective AGEFOS PME
Validité du 18/12/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 138629 - CPNE des articles de sport et équipements de loisirs
Validité du 21/05/2015 au 21/05/2018 - Toutes les régions


Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 06/07/2016 au 09/06/2017
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
INGENIERIE DES COMPETENCES
37 Rue du Cadastre-Dugazon Bourgogne
97139 Les Abymes

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme de formation responsable
INGENIERIE DES COMPETENCES (ING COMPETENCES)
INGENIERIE DES COMPETENCES
37 Rue du Cadastre-Dugazon Bourgogne
97139 Les Abymes
Téléphone fixe : 05 90 90 10 22
Portable : 09 60 30 12 20
Fax : 05 90 90 00 63


Date de mise à jour : 30/06/2016, Ref : 11_1615
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 81418
  • Information fournie par :
    CARIF-OREF Guadeloupe
  • logo carif
  • Téléphone : 05 90 99 35 30

Crédits 2015 © Réseau Carif-Oref - Tous droits réservés.