Titre professionnel responsable de développement touristique territorial

• Titre professionnel responsable de développement touristique territorial - Code CertifInfo 111597
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

-Mettre en œuvre des projets touristiques durables sur un territoire

-Accompagner le développement marketing d'un territoire

-Assurer la faisabilité financière d'une action touristique

-Contribuer au développement de la démarche qualité de l'accueil touristique

-Communiquer

-Partager ses savoirs

-Organiser ses actions

-Mettre en œuvre une démarche de résolution de problème

-Travailler et coopérer au sein d'un collectif

-Utiliser les outils numériques d'observation du territoire

-Connaissance des sites de commercialisation professionnels et collaboratifs (BtoC, CtoC, plateformes et places de marché)

-Concevoir des tableaux et supports informatisés

-Connaissance des outils informatiques de gestion de projet

-Gérer une base de données

-Utiliser un agenda en ligne et un logiciel de planification

-Rechercher des informations fiables sur internet et identifier ses sources selon les conventions de la webographie

-Veiller constamment à la sécurisation des données numériques et à l'e-réputation du territoire

-Connaissance des outils de communication numériques et traditionnels

Programme de la formation

Module 1. Piloter un projet de développement touristique : la conduite d'un projet de développement touristique - l'analyse de la faisabilité technique, environnementale et financière d'un projet - la formalisation d'un projet touristique

Période en entreprise

Module 2. Administrer un projet de développement touristique : la gestion d'une équipe de salariés et de bénévoles sur un territoire - l'organisation du travail et la motivation de l'équipe - le suivi et la présentation de dossiers de développement touristique - la gestion des démarches administratives du projet

Module 3. Concevoir et commercialiser des offres touristiques : l'inventaire touristique d'un territoire - le diagnostic de territoire et l'étude de marché touristique pour un territoire et pour un prestataire - la création, l'organisation et la commercialisation multicanale d'offres touristiques

Module 4. Promouvoir un territoire et des offres touristiques : la promotion d'un territoire et de ses offres touristiques - le plan de communication - les documents - les supports numériques - la communication touristique en anglais

Période en entreprise

Module 5. Evaluer la faisabilité financière d'un projet touristique : l'évaluation de la faisabilité et du développement économique d'une structure ou d'une action touristique - l'analyse les données d'un compte de résultat et d'un bilan - la rentabilité d'une action ou d'une prestation

Module 6. Accompagner la recherche de financement pour un projet touristique : l'élaboration d'un plan de financement - le suivi d'un dossier de financement - l'accompagnement des acteurs du territoire au montage d'un dossier financier et à la recherche de financements

Module 7. Accompagner le développement de la qualité de l'accueil touristique : l'analyse la qualité de l'accueil et des prestations - la rédaction d'une charte qualité en anglais - la rédaction d'un questionnaire de satisfaction en anglais - l'accompagnement du développement de la qualité et de la réputation du territoire et des prestataires touristiques

Module 8. Accompagner le développement des labels et des classements touristiques : l'accompagnement des opérateurs du tourisme pour l'obtention et la mise en œuvre d'un label ou d'un classement

Modules transverses :

-Optimiser ses compétences numériques générales et veiller à la sécurité numérique

-Prendre en compte le développement durable dans son activité professionnelle

Validation et sanction

Titre professionnel responsable de développement touristique territorial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4