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Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie - AFPA

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Accueillir les clients d'un établissement hôtelier dès leur réservation jusqu'à leur départ. Vendre des prestations hôtelières .Assurer les tâches administratives et d'information

Programme de la formation :
- Module 1 : Assurer les opérations de la réception des clients d'un hôtel y compris en anglais - Module 2 : Contrôler et suivre l'activité de la réception d'un hôtel - Accompagnement vers l'emploi - Périodes en entreprise - Session de validation du titre professionnel

Validation et sanction :
Titre ou diplôme homologué

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 671 heures en centre, 210 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires
881 Heures

Financeur(s) :
Collectivité territoriale - Conseil régional


Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi
Niveau terminale ou équivalent + des acquis en anglais (lire et comprendre le sens global de textes courants, écouter des dialogues courts, rapporter des projets simples

Modalités de recrutement et d'admission :
Niveau terminale ou équivalent + des acquis en anglais (lire et comprendre le sens global de textes courants, écouter des dialogues courts, rapporter des projets simples

Niveau d'entrée : niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis :
Mémoire visuelle, disponibilité, sens du service, discrétion, organisation et méthode, bonne présentation.

Lieu de réalisation de l'action
AFPA 2A
Le Yolanda Plaine de Peri
20167 Sarrola-Carcopino
Restauration : Possibilité de restauration.
Transport : Transport possible.
Accès handicapés : accès handicapés.

Contacts
Contact sur la formation :
Plaine de Péri
20167 Sarrola-Carcopino

Contacter l'organisme formateur :
AFPA EPIC Région Corse
SIRET : 82422814201114

Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 13130 - CPNE de l'industrie hôtelière
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 134640 - CPNEFP de l'hôtellerie de plein air
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 161231 - CPNE des cabinets médicaux
Validité du 17/11/2015 au 02/08/2019 - Toutes les régions

Code CPF 128256 - CPNEF des espaces de loisirs, d'attractions et culturels
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 13690 - CPNE de la branche des casinos autorisés
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 198057 - CPNE du tourisme social et familial
Validité du 03/03/2017 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 154286 - CPNE de l'hospitalisation privée
Validité du 01/10/2015 au 30/09/2019 - Toutes les régions


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les demandeurs d'emploi
Code CPF 14935 - COPAREF Corsica
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2018 - Région : Corse
Branches professionnelles : toutes


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour tous les publics
Code CPF 142765 - COPANEF (Comité paritaire interprofessionnel national pour l'emploi et la formation)
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions
Branches professionnelles : toutes


Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 11/12/2017 au 25/05/2018
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
AFPA 2A
Le Yolanda Plaine de Peri
20167 Sarrola-Carcopino

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
AFPA EPIC Région Corse
SIRET : 82422814201114

Plaine de Péri
20167 Sarrola-Carcopino
Responsable : Alexandra FANTI

Téléphone fixe : 04 95 23 66 42
Site web : http://www.corse.afpa.fr/


Date de mise à jour : 05/06/2018, Ref : 09_4251
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 82780
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