Titre professionnel préparateur de commandes en entrepôt

• Titre professionnel préparateur de commandes en entrepôt - Code CertifInfo 108925
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Effectuer les opérations permettant de préparer, emballer et expédier les commandes à l'aide d'un chariot à conducteur porté

- Identifier les objectifs et étapes de la formation

-  Identifier l'activité et les compétences du préparateur de commandes en entrepôt

- Conduire en sécurité des chariots automoteurs de manutention – Catégories 1A/1B/3/5

- Réaliser les opérations de préparation de commandes et d'emballage

- Réaliser les opérations de stockage/déstockage de marchandises

- Réaliser des opérations de tenue de stocks et d'inventaire

- Rechercher, consulter, saisir et valider des données relatives aux opérations logistiques dans le système informatique

- Réaliser les opérations d'expédition

- Identifier, signaler et corriger les anomalies

- Connaître les règles d'hygiène, sécurité, prévention des risques au cours de son activité

- Intervenir face à une situation d'accident du travail

- Mettre en œuvre l'ensemble des compétences permettant d'assurer la préparation des commandes en utilisant un chariot automoteur de manutention à conducteur porté

 

Programme de la formation

L'entreprise et son environnement

Préparation de commandes dans la chaîne logistique

Rôle et les responsabilités du préparateur de commandes

Sensibilisation au développement durable

• Formation théorique :

Réglementation, types de chariots, technologie des chariots, adéquation, risques liés à l'utilisation de chariots, consignes et vérification avant utilisation, exploitation des chariots, éco-gestes du cariste

• Formation pratique :

Vérifications de prise de poste/opérations de fin de poste ; Circulation avec un engin de manutention à vide et en charge ; déplacement de charges en sécurité avec les chariots ; gerbage/dégerbage ; mise en stock et déstockage ; chargement de véhicules ; opération de maintenance


Caractères généraux de la fonction

Identification des produits

Circuits de préparation de commandes, optimisation des déplacements

Supports d'information

Techniques de prélèvements

Constitution de charges équilibrées

Contrôle de la préparation de commandes

Erreurs de préparation et leurs conséquences

Préparation de commandes directe (« drive », accueil et relation client)

Produits spécifiques : température dirigée, matières dangereuses, produits à forte valeur ajoutée

Mesure de la performance : objectifs, tableaux de bord, audits.

Application pratique : préparation de commandes et chargement de véhicules

Emballage (palettisation, filmage, calage, pictogrammes…)


Notions d'implantation

Structures de stockage

Adressage

Matériel de manutention

Supports de manutention

Compatibilité des produits


Codification

Nomenclature

Enregistrement des mouvements

Inventaires


Fonctionnalités de l'outil informatique

Recherche d'informations (adresses, quantités, …)

Edition de documents (bons de préparation, étiquettes d'expédition, …)

Validation de mouvements (entrées, sorties, …)

Fonctionnement en mode dégradé

Application pratique : édition de bons de préparation et validation des sorties de stock dans un système informatique dans le cadre d'exercices de préparation de commandes


Préparation de l'expédition (préparation administrative, préparation physique)

Documents d'expédition

Caractéristiques des véhicules

Tournées de livraison, plans de chargement

Opérations de chargement (modes opératoires, protocole de sécurité, délais)

Spécificités produits


Les anomalies rencontrées dans l'entrepôt

Alerter sur les anomalies

Les procédures de correction des anomalies

Sécurtié 

Secourisme 

Evaluations

Validation et sanction

Titre professionnel préparateur de commandes en entrepôt

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP