Titre professionnel organisateur de transports aériens ou maritimes de marchandises– OTAMM

• Titre professionnel organisateur de transports aériens ou maritimes de marchandises - Code CertifInfo 109221
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le (la) technicien(ne) supérieur(e) du transport aérien et maritime de marchandises sélectionne les fournisseurs, calcule les coûts de revient de l'opération, s'assure de la faisabilité du transport auprès des intervenants et transmet au client une cotation détaillée comprenant l'ensemble des prestations.Le (la) technicien(ne) supérieur(e) du transport aérien et maritime de marchandises adapte l'organisation du transport aux spécificités des modes aérien ou maritime et anticipe les problèmes pouvant survenir au cours d'une opération. Il (elle) réunit les documents nécessaires aux formalités de douane et s'assure que les procédures de sûreté du fret ont été respectées

Programme de la formation

CCP 01. Construire, y compris en anglais, l'offre commerciale d'une prestation de transport « overseas »
Etudier une solution de transport et la proposer au donneur d'ordre. Etablir une cotation tarifaire incluant les prestations annexes.
CCP 02. Organiser et suivre une opération de transit « overseas » à l'export ou à l'import en utilisant l'anglais
Mettre en oeuvre l'opération de transit aérien. Mettre en oeuvre l'opération de transit maritime. Coordonner et suivre les phases d'une opération de transit aérien ou maritime. Etablir la marge commerciale et la facturation de l'opération.
CCP 03. Assurer le service client, y compris en anglais, dans le cadre des opérations de transport « overseas »
Contribuer à la satisfaction clients par le suivi de la qualité de service. Initier le dossier litige.

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2