Titre professionnel négociateur·trice technico-commercial

• Titre professionnel négociateur technico-commercial - Code CertifInfo 104489
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Élaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini Assurer une veille commerciale pour analyser l'état du marché.

• Organiser un plan d'actions commerciales.
• Mettre en oeuvre des actions de fidélisation.
• Réaliser le bilan de l'activité commerciale et rendre compte.

Prospecter et négocier une proposition commerciale

• Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique.
• Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés.
• Négocier une solution technique et commerciale.

Compétences transversales de l'emploi :

• Maîtriser les outils et usages numériques.
• Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
   

Programme de la formation

Être capable de connaître les différents types de clientèle, connaître les techniques de communication, les calculs commerciaux, le Marketing. Savoir établir un plan de prospection, prendre contact, écouter les clients, argumenter, répondre aux objections et négocier une proposition commerciale.

• Assurer une veille commerciale pour analyser l'état du marché
• Organiser un plan d'actions commerciales
• Mettre en œuvre des actions de fidélisation
• Réaliser le bilan de l'activité commerciale et rendre compte

2. PROSPECTER ET NEGOCIER UNE PROPOSITION COMMERCIALE

• Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique.
• Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés.
• Négocier une solution technique et commerciale.

Validation et sanction

Titre professionnel négociateur·trice technico-commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2