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Titre professionnel employé(e) commercial(e) en magasin

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
L'employé(e) commercial(e) en magasin assure l'approvisionnement et la mise en valeur des produits d'un rayon ou d'un point de vente et répond aux sollicitations des clients, les oriente et les conseille.
Il (elle) réceptionne les marchandises, participe à la tenue des réserves, au rangement des produits et à leur préparation en vue de leur mise en rayon. Il (elle) remplit les linéaires lors des livraisons, lors des réassorts et à l'occasion de la mise en place des opérations commerciales. Il (elle) garantit le balisage et l'étiquetage des produits en rayon, veille en permanence à la propreté du rayon ou du point de vente.
Il (elle) effectue de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d'inventaires. Il (elle) accueille le client, l'aide à choisir ses produits, le sert, procède à l'enregistrement des articles vendus et à l'encaissement des règlements.
Par son action au quotidien, il (elle) participe à la lutte contre la démarque et à la mise en oeuvre de la politique de responsabilité sociétale de son entreprise (RSE).
L'employé(e) commercial(e) en magasin travaille en autonomie, seul(e) ou en équipe, sous la responsabilité d'un hiérarchique direct (chef d'équipe, responsable de rayon, responsable de magasin, gérant). Il (elle) est en contact direct avec la clientèle et participe à sa fidélisation.
L'employé(e) commercial(e) en magasin exerce dans tous types de points de vente : grandes, moyennes et petites surfaces commercialisant, le plus souvent en libre service, des produits alimentaires ou non alimentaires.
L'emploi peut s'effectuer en zone frigorifique et implique le port de charges. Il s'exerce en horaires décalés, en fin de semaine. L'employé(e) commercial(e) en magasin peut être amené(e) à travailler certains jours fériés et dimanches.

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 385 heures en centre, 175 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires
Contrat en alternance sur une durée de 11 mois de formation. Enseignement (384h)

Modalités de l'alternance :
175h en entreprise 385h en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s) :
Bénéficiaire de l'action, Formation avec autres financements (entreprise, individuel)
Entreprise, Formation avec autres financements (entreprise, individuel)


Conditions de prise en charge :
Formation avec autres financements (entreprise, individuel)

Conditions d'accès
Public(s) : Agent de la fonction publique, Demandeur d'emploi, Salarié, Tout public

Niveau d'entrée : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis :
Niveau 3ème requis Bonne élocution Bonne présentation Expérience démontrant des aptitudes relationnelles

Lieu de réalisation de l'action
2 rue de l'Appentis
49000 Angers
Site web : https://www.retravailler-ouest.fr/employe-commercial-magasin
Contacts
Contact sur la formation :
2 rue de l'Appentis
49000 Angers
Responsable : Se renseigner aupres de l'organisme

Téléphone fixe : 02 49 09 14 59



Contacter l'organisme formateur :
Retravailler dans l'ouest Angers
SIRET : 37761090200365
2 rue de l'Appentis
44000 Angers
Responsable : Se renseigner aupres de l'organisme

Téléphone fixe : 02 49 09 14 59



Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation
Code CPF 244945 - Début de validité : 02/01/2019

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 01/07/2014 au 31/12/2018
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
2 rue de l'Appentis
49000 Angers

Modalité : Dispositif de formation en entrées et sorties permanentes
Organisme responsable
Retravailler dans l'ouest Angers
SIRET : 37761090200365

2 rue de l'Appentis
49000 Angers
Responsable : Se renseigner aupres de l'organisme

Téléphone fixe : 02 49 09 14 59


Date de mise à jour : 11/06/2018, Ref : 21_4507
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 83079
En savoir plus
  • Information fournie par :
    CARIF OREF Pays de la Loire
  • logo carif
  • Téléphone : 02 40 20 21 31

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