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Titre Professionnel Employé(e) Adminstratif(ve) et d'Accueil(RNCP)

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Objectifs de la formation :
Acquérir les compétences pour exercer les fonctions d'employé administratif dans une entreprise ou une organisation
Préparer aux certificats de compétences professionnelles du titre professionnel d'employé administratif et d'accueil

Programme de la formation :
Contenu de la formation :
Le titre professionnel d'agent administratif niveau V (code NSF 324 t – Emploi métier de rattachement suivant la nomenclature du ROME : M1602 – Opérations administratives ; M 1606 – Saisie de données ; M 1601 – Accueil et renseignements.) se compose en deux activités types (AT), chaque activité type comportant les compétences nécessaires à sa réalisation.
AT1 : Réaliser les travaux administratifs courants lies aux diverses activités d'une structure
Compléter et mettre en forme des écrits professionnels courants.
Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité.
Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables.
Reproduire, numériser et classer des informations pour le partage et la conservation.

AT2 : Accueillir et renseigner les interlocuteurs, contribuer à la diffusion de l'information
Recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l'accueil.
Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas.
Rechercher et transmettre des informations à partir d'une demande.
Traiter le courrier entrant et sortant.
Activités complémentaires :
Techniques de recherche de stage et d'emploi (21 heures)
Découverte de la formation et de l'emploi – Evaluation (39 heures)
Soutien à l'élaboration du dossier de pratiques professionnelles

Type de formation : Certification

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 655 heures en centre, 245 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié, Tout public

Modalités de recrutement et d'admission :
Dossier et entretien

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis :
Public concerné :
Salarié en congé individuel de formation
Salarié en période de professionnalisation
Salarié en rec

Lieu de réalisation de l'action
37 chemin de Lestanquet EOLE 1
64100 Bayonne
Contacts
Contact sur la formation :
Responsable : Véronique DUBOIS-OURDOUILLIE

Téléphone fixe : 06 12 52 26 15



Contacter l'organisme formateur :
ACF PERFORMA - VERONIQUE DUBOIS OURDOUILLIE
SIRET : 48822397500019
37 chemin de Lestanquet
64100 Bayonne
Responsable : Véronique DUBOIS-OURDOUILLIE

Téléphone fixe : 06 12 52 26 15



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 22/03/2018 au 15/10/2018
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
37 chemin de Lestanquet EOLE 1
64100 Bayonne


Periode d'inscription : du 22/11/2017 au 10/03/2018
Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
ACF PERFORMA
SIRET : 48822397500019

37 chemin de Lestanquet
64100 Bayonne
Téléphone fixe : 05 40 07 47 22
Fax : 05 53 42 19 61
Site web : https://sites.google.com/site/acfperforma/


Date de mise à jour : 06/12/2018, Ref : 02_201303002434
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 81492
En savoir plus
  • Information fournie par :
  • logo carif
  • Téléphone : 05 57 81 45 65

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