Titre professionnel employé commercial

• Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Compétences attestées :Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

• Approvisionner l'unité marchande
• Assurer la présentation marchande des produits
• Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
• Traiter les commandes de produits de clients

• Accueillir, renseigner et servir les clients
• Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
• Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

• Gestion des rayons
• Approvisionnement selon les consignes de l'enseigne
• Informer, guider et conseiller le client dans ses choix jusqu'à la vente
• Proposer des produits ou des services complémentaires
• Respect des règles d'hygiène et de sécurité

Programme de la formation

Le candidat a la possibilité de réaliser un seul bloc de compétences Lieux d'exercice :

• Commerce de proximité
• GSA Grande Surface Alimentaire
• GSS Grande Surface Spécialisée
• Unité commerciale de produits ou de services

• Employé libre service
• Employé de commerce
• Vendeur conseil
• Hôte de caisse

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP