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Titre professionnel - Employé commercial en magasin

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
L'employé commercial en magasin contribue au développement de l'activité commerciale du magasin en garantissant la disponibilité des articles en rayon et en facilitant la relation commerciale avec la clientèle. Il assure l'approvisionnement et la mise en valeur des produits d'un rayon ou d'un point de vente et répond aux sollicitations des clients, les oriente et les conseille.
Il réceptionne les marchandises, participe à la tenue des réserves, au rangement des produits et à leur préparation en vue de leur mise en rayon. Il remplit les linéaires lors des livraisons, lors des réassorts et à l'occasion de la mise en place des opérations commerciales. Il garantit le balisage et l'étiquetage des produits en rayon, veille en permanence à la propreté du rayon ou du point de vente.
Il effectue de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d'inventaires. Il accueille le client, l'aide à choisir ses produits, le sert, procède à l'enregistrement des articles vendus et à l'encaissement des règlements.
Par son action au quotidien, il participe à la lutte contre la démarque et à la mise en œuvre de la politique de responsabilité sociétale de son entreprise (RSE).
L'employé commercial en magasin travaille en autonomie, seul ou en équipe, sous la responsabilité d'un hiérarchique direct (chef d'équipe, responsable de rayon, responsable de magasin, gérant). Il est en contact direct avec la clientèle et participe à sa fidélisation.
L'employé commercial en magasin exerce dans tous types de points de vente : grandes, moyennes et petites surfaces commercialisant, le plus souvent en libre-service, des produits alimentaires ou non alimentaires.
L'emploi peut s'effectuer en zone frigorifique et implique le port de charges. Il s'exerce en horaires décalés, en fin de semaine. L'employé commercial en magasin peut être amené à travailler certains jours fériés et dimanches.

Validation et sanction :
Titre professionnel (TP de niveau 5)

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 504 heures en centre, 168 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Modalités de l'alternance :
Se rapprocher du centre pour ces modalités

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public

Modalités de recrutement et d'admission :
Entretien avec un des membres de l'équipe pédagogique.
Test de positionnement

Niveau d'entrée : niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis :
Aucune

Lieu de réalisation de l'action
18 Place Saint Michel - Parc de l'Evêché -
80000 Amiens
Responsable : Groupe TIRESIAS-EFC - Amiens

Fax : 03 22 80 49 06
Site web : http://www.tiresias-efc.com
Restauration :

Une salle de pause est mise à disposition des stagiaires.


Transport :

L'établissement est au coeur du centre ville et à proximité de la gare.



Contacts
Contact sur la formation :
18 Place Saint Michel - Parc de l'Evêché -
80000 Amiens
Responsable : Mélanie DELETTRE

Téléphone fixe : 03 22 80 19 04
Fax : 03 22 80 49 06
Site web : http://www.tiresias-efc.com



Contacter l'organisme formateur :
Groupe TIRESIAS-EFC - Amiens
SIRET : 49147555400045
18 Place Saint Michel - Parc de l'Evêché -
80000 Amiens
Téléphone fixe : 03 22 80 19 04
Fax : 03 22 80 49 06
Site web : http://www.tiresias-efc.com



Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation
Code CPF 244945 - Début de validité : 02/01/2019

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 05/09/2018 au 31/01/2019
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
18 Place Saint Michel - Parc de l'Evêché -
80000 Amiens

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
Groupe TIRESIAS-EFC - Amiens
SIRET : 49147555400045

18 Place Saint Michel - Parc de l'Evêché -
80000 Amiens
Téléphone fixe : 03 22 80 19 04
Fax : 03 22 80 49 06
Site web : http://www.tiresias-efc.com


Date de mise à jour : 21/11/2018, Ref : 22_17673
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 83079
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