Titre professionnel employé administratif et d'accueil (Apprentissage)
Date de mise à jour : 22/04/2021 | Identifiant OffreInfo :
24_208969
Organisme responsable :
Initiative formation appui pédagogie emploi - ifape
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Titre professionnel employé administratif et d'accueil - Code CertifInfo
100811
- Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux
Objectifs
Etre capable :
-De réaliser des travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure
- D'accueillir et renseigner les interlocuteurs, contribuer à la difffusion de l'information
Programme de la formation
Bureautique :
Word – Excel – Power Point
Mise en forme des documents professionnels
Mise à jour de données sur Excel
Outils collaboratifs de communication
Traitement des mails et courriers
Classement et archivage d'informations et de documents
Accueil et orientation des visiteurs et des collaborateurs
Traitement des appels téléphoniques
Réponse aux demandes d'informations internes et externes
Validation et sanction
Certification
Type de formation
Certifiante
Sortie
CAP, BEP
Contact de la formation
83140 - Six-Fours-les-Plages Responsable : Madame Lucienne CHARBONNEAU
Téléphone fixe : 04 94 07 16 85
fax : 04 94 25 56 60
Site web : http://www.ifape.org/
Contacter l'organisme
Contact de l'organisme formateur
SIRET : 38531301000014
83140 Six-Fours-les-Plages
Responsable : Madame Lucienne CHARBONNEAU
Téléphone fixe : 04 94 07 16 85
Site web : http://www.ifape.org/
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