Titre professionnel Cordonnier multiservices

• Titre professionnel cordonnier multiservices - Code CertifInfo 104759
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Le cordonnier multi-services réceptionne et propose aux clients des prestations courantes sur les chaussures, sacs, couteaux, ciseaux... et fabrique des plaques gravées, minéralogiques, clés.
Il commande les services (tampons, imprimerie) et fournitures utiles, exécute les opérations correspondant à la commande en mettant en oeuvre le matériel nécessaire, dans les délais prévus.
Il restitue les travaux réalisés aux clients, propose à la vente des articles associés et encaisse le prix.
Le travail est très varié, mettant en oeuvre des matériels très différents et soumis aux exigences de délais par la clientèle.
L'usage de systèmes informatisés est courant.
Le contact direct de la clientèle induit une présentation en lien avec le métier. Horaires d'ouverture variables - ouverture fréquente le samedi.
Autonome dans son travail, il doit rendre rendre compte auprès de sa hiérarchie (patron, chef d'atelier) de son
activité et de la qualité de son travail. Il prépare la facturation.

Programme de la formation

Réaliser les prestations courantes en réparation de chaussures
• Améliorer ou remettre en état des chaussures en leur ajoutant des éléments ou en remplaçant les pièces usées par des fournitures neuves collées, clouées, cousues ou piquées et en respectant les caractéristiques esthétiques et techniques des produits.
Réaliser des prestations de services complémentaires à la cordonnerie
• En fonction des demandes du client, reproduire des clés, graver des plaques signalétiques et objets divers, fabriquer des plaques minéralogiques par emboutissage, affûter des outils : couteaux...
Assurer l'accueil commercial et les approvisionnements d'une cordonnerie multi-services
• Prendre en charge l'accueil des clients, la vente de prestations et d'articles, l'approvisionnement en fournitures, articles et services d'une cordonnerie multi-services
Information sur la gestion courante d'une cordonnerie multi-services
• Découvrir les tâches de gestion courante d'une entreprise artisanale

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP