Titre professionnel conseiller de vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Participer à la gestion des flux marchands
• Contribuer au merchandising
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

• Former des personnes à l'acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier de Conseiller·ère de Vente,
• Permettre aux apprenants d'accéder à l'emploi et d'être opérationnels sur un poste de Conseiller·ère de Vente en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu de l'entreprise,
• Obtenir le titre professionnel de « Conseiller·ère de Vente » niveau 4 (BAC).

Programme de la formation

La formation "Conseiller de Vente" répond aux 2 blocs de compétences, aussi appelés Certificats de Compétences Professionnelles (CCP), suivants :

• CCP1 - Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
• CCP2 - Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Validation et sanction

Obtenir le titre professionnel de « Conseiller·ère de Vente » niveau 4 (BAC)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac