Titre professionnel conseiller de vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

> CCP1 Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement

omnicanal

> CCP2 Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Programme de la formation

> Acquérir les techniques de vente en univers omnicanal

> Mener des entretiens de vente et assurer le suivi des ventes

> Contribuer à la fidélisation du client en consolidant l'expérience client

> Apprendre à mener une veille sur les produits et services

> Participer à la gestion des flux de marchandises

> Contribuer au merchandasing

> Analyser tes performances commerciales et en rendre compte

> Représenter l'unité marchande et valoriser son image

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP