Date de mise à jour : 02/11/2023 | Identifiant OffreInfo :
14_AF_0000158822
Organisme responsable :
Forces
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal.
Assurer une veille professionnelle et commerciale.
Participer à la gestion des flux marchands.
Contribuer au merchandising.
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal.
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image.
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente.
Assurer le suivi de ses ventes.
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client.
Formation personnalisée réalisée entièrement à distance comprenant 6 volets.
9 parcours de e-learning comprenant au total 290 vidéos de formation enregistrées par 113 experts différents.
9 examens réalisés en ligne à la fin de l'étude de chaque parcours avec délivrance d'une note.
Étude et compte rendu ou test final de 2 livres (Action commerciale, Gestion commerciale) sous format électronique qui complètent les parcours de formation.
Entretiens individuels en visio de debriefing des résultats des examens et de l'étude des parcours, avec un consultant confirmé.
Exercices de préparation à l'examen de certification à partir d'annales.
Assistance à la préparation du dossier professionnel à soumettre au jury.
Titre professionnel conseiller de vente;Attestation de suivi de présence
Certifiante
Bac
Information fournie par :