TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER DE VENTE

• Titre professionnel vendeur-conseil en magasin - Code CertifInfo 104867
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Cette formation prépare les étudiants à l'exercice d'activités rattachée à la vente.

• Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
• Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Programme de la formation

Module 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une marchande dans un environnement omnicanal

• Assurer une veuille professionnelle et commerciale 
• Participer à la gestion des flux marchands
• Contribuer au merchandising
• Analyser ses performances commerciales et rendre compte 

• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente 
• Assurer le suivi de ses ventes
• Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante