Titre professionnel conseiller de vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

- Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal- Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Programme de la formation

Compétence 1 : Assurer une veille professionnelle et commerciale.Compétence 2 : Participer à la gestion des flux marchands.Compétence 3 : Contribuer au merchandising.Compétence 4 : Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.Compétence 5 : Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image.Compétence 6 : Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente.Compétence 7 : Assurer le suivi de ses ventes.Compétence 8 : Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client. 

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac