Titre professionnel conseiller de vente - Apprentissage

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

CCP1 CONTRIBUER A l'EFFICACITE COMMERCIALE D'UNE UNITE MARCHANDE

DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL :

Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte


CCP2 AMELIORER L'EXPERIENCE CLIENT DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes

Contribuer à la ?délisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

Acquérir les techniques de vente en univers omnicanal

Mener des entretiens de vente et assurer le suivi des ventes

Contribuer à la ?délisation du client en consolidant l'expérience client

Apprendre à mener une veille sur les produits et services

Participer à la gestion des flux de marchandises

Contribuer au merchandasing

Analyser tes performances commerciales et en rendre compte

Représenter l'unité marchande et valoriser son image

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP