Titre professionnel conseiller de vente (Apprentissage)

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Acquérir les compétences en techniques relationnelles et professionnelles pour occuper un poste de vendeur conseil en magasin (points de vente de petite, moyenne ou grande surface)

Programme de la formation

CCP1 : DEVELOPPER SA CONNAISSANCE DES PRODUITS ET CONTRIBUER A L'ANIMATION DE L'ESPACE DE VENTE
- Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne
- Contribuer à la tenue et l'animation de l'espace de vente
- Participer à la gestion de flux marchandises
CCP2 : VENDRE ET CONSEILLER LES CLIENTS EN MAGASIN
- Mener un entretien de vente de produits et de prestations des services en magasin
- Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin
- Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente
FORMATION TRANSVERSALE
• Apprentissage de la citoyenneté
• Santé, sécurité au travail
• Sensibilisation à l'égalité entre les femmes et les hommes ainsi qu'à la prévention du harcèlement sexuel au travail, avantages de la mixité
• Sensibilisation à l'égalité des chances et à la lutte contre toutes formes de discriminations, avantages de la diversité
• Sensibilisation à la mobilité nationale et internationale ( programme Erasmus)
ACCOMPAGNEMENT A LA RECHERCHE D'ENTREPRISE :
• Techniques de recherche d'emploi
• Mise en relation avec les entreprises partenaires
• Préparation aux attentes des entreprises (par ex : comportement professionnel, réactivité, rigueur et discrétion)

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac