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Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Etre formé(e) à :
- Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
- Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
- Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturels

Programme de la formation :
- Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne.
Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique.
Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports.
- Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services
additionnels.
Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs.
- Contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels
Participer à la promotion d'évènements festifs et culturels.
Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évènements festifs et culturels.
Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels

Cette certification est composée de :
  • CCP 1 Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
  • CCP 2 Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
  • CCP 3 Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturels

Lien vers une ressource externe

Validation et sanction :
Obtention du diplôme

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 250 heures en centre

Conventionnement : Oui

Financeur(s) :
Etat - Autre


Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Salarié

Modalités de recrutement et d'admission :
Contacter l'organisme.

Niveau d'entrée : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis :
jeune de moins de 26 ans

Lieu de réalisation de l'action
CAMAS Formation - INSTITUT AERO FORMATIONS
Lot n° 1
Zone d'Activité Manhity
97232 Le Lamentin
Téléphone fixe : 05 96 77 49 06
Fax : 05 96 70 96 04
Site web : http://www.camasformation.fr


Contacts
Contact sur la formation :
Responsable : Mr Jean-Marie MERLIN


Contacter l'organisme formateur :
CAMAS Formation - INSTITUT AERO FORMATIONS
SIRET : 45211949800023

Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation
Code CPF 243821 - Début de validité : 02/01/2019

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 11/03/2020 au 13/05/2020
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
CAMAS Formation - INSTITUT AERO FORMATIONS
Lot n° 1
Zone d'Activité Manhity
97232 Le Lamentin

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
CAMAS Formation - INSTITUT AERO FORMATIONS
SIRET : 45211949800023

Lot n° 1
Zone d'Activité Manhity
97232 Le Lamentin
Téléphone fixe : 05 96 77 49 06
Fax : 05 96 70 96 04
Site web : http://www.camasformation.fr


Date de mise à jour : 07/03/2019, Ref : 18_4126
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 99515
En savoir plus
  • Information fournie par :
    AGEFMA - CARIF Martinique
  • logo carif
  • Téléphone : 05 96 71 11 02

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