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Titre professionnel Assistant de direction

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Au cœur du système de communication, d'organisation et de décision de l'entreprise, l'assistant/e de direction optimise les journées du dirigeant ou de l'équipe. Il/elle contribue à l'évolution des procédures d'organisation et facilite la prise de décisions en construisant dans les délais des outils de pilotage efficaces. Il/elle compile et consolide des données sous forme de reporting des activités ou des résultats. Il/elle peut participer à l'élaboration des budgets.
Vecteur de l'image de l'entreprise, il/elle gère le traitement de la communication écrite et orale : il/elle assure l'interface avec les interlocuteurs et collecte, analyse et diffuse l'information, tant à l'interne qu'à l'externe.

Programme de la formation :
La formation se compose de 4 modules, complétés par 1 période en entreprise.
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).
Module 1. Assurer la communication écrite, en français et en anglais : recherche, sélection et formalisation de l'information - rédaction de documents (synthèses, notes pour le personnel...) - organisation de la conservation et de la traçabilité des documents - présentation, analyse et rédaction d'écrits professionnels (7 semaines).
Module 2. Assurer la communication orale, en français et en anglais : accueil téléphonique et physique des visiteurs du dirigeant - traitement des demandes - gestion des situations à caractère litigieux (3 semaines).
Module 3. Assister au quotidien un dirigeant et faciliter sa prise de décisions : organisation et coordination des activités quotidiennes du dirigeant et de son équipe - conception des outils de pilotage et présentation des données chiffrées de gestion - contribution à l'amélioration des processus administratifs (6 semaines).
Module 4. Assister un dirigeant dans la prise en charge de projets : participation à la coordination et au suivi d'un projet - contribution à la mise en oeuvre d'actions de communication - organisation d'un évènement - contribution à la gestion administrative des ressources humaines (6 semaines).
Période en entreprise (4 semaines).
Session de validation (1 semaine).

Type de formation : Certification

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 140 heures totales, 140 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Modalités de l'alternance :
Durée modulable 6,5 mois

Conventionnement : Oui

Financeur(s) :
Collectivité territoriale - Conseil régional, Programme régional de formation (AS) - PRF AS-FPQM/FM


Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi

Niveau d'entrée : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis :
Deux profils sont possibles :
1) Niveau terminal des lycées de l'enseignement secondaire ou équivalent et expérience professionnelle de deux ans environ dans le domaine du secrétariat ou dans une structure associative (pratique de la bureautique et de la rédaction professionnelle courante, connaissance de l'entreprise et de l'environnement économique).
2) Formation initiale de type bac + 2 dans le domaine administratif ou équivalent (connaissance de la bureautique)
Pour tous : maîtrise écrite et orale de la langue anglaise (niveau classe de terminale générale ou technologique).
Capacités d'adaptation et d'organisation, facilités d'expression à l'écrit et à l'oral, qualités relationnelles (diplomatie, discrétion, discernement, écoute, sens du dialogue), maîtrise des règles d'orthographe, de grammaire et de syntaxe.
- Prescription obligatoire de son conseiller emploi (Pôle emploi, Cap Emploi, Mission locale, référents PLIE ou conseillers d'insertion professionnelle des Conseils départementaux...) puis entretien avec le coordonnateur de la formation.

Lieu de réalisation de l'action
AFPA - Centre de Limoges Romanet - ZI de Romanet -
87016 Limoges
Restauration : Possibilité de restauration.
Hébergement : Hébergement possible.

Contacts
Contact sur la formation :
Téléphone fixe : 39 36

Contacter l'organisme formateur :
AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET
SIRET : 82422814200033
ZI de Romanet 27 rue Léonard Samie - BP 869
87016 Limoges
Téléphone fixe : 39 36

Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation
Code CPF 244860 - Début de validité : 02/01/2019

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 28/11/2017 au 29/06/2018
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
AFPA - Centre de Limoges Romanet - ZI de Romanet -
87016 Limoges


Periode d'inscription : du 31/07/2017 au 28/11/2017
Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
AFPA ACCES A L' EMPLOI
SIRET : 82436343600976

22 RUE ALFRED DE VIGNY
33200 Bordeaux
Date de mise à jour : 20/08/2018, Ref : 16_54S1501535
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 82685
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