Titre professionnel (TP de niveau 5)

Agent(e) de propreté et d'hygiène


Attention: cette certification est en état "archivée".
[Certification N°24926]
Niveau
Niveau V (CAP, BEP)
Niveau européen
3 : Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux
Descriptif

L'agent (e) de propreté et d'hygiène (APH) assure la propreté et l'hygiène de locaux à usage professionnel, d'habitats collectifs ou éventuellement privatifs.
Il (elle) réalise une prestation de service destinée à répondre aux besoins exprimés par un client donneur d'ordres - externe ou interne - et définis dans le cadre d'un cahier des charges.

Objectif
A partir des consignes de ce cahier des charges, l'agent (e) de propreté et d'hygiène (APH) organise sa prestation en respectant, pour chaque technique mise en œuvre, les modes opératoires dans chacune des étapes du chantier : préparation, réalisation, finition et rangement.
L'activité relative à l'entretien courant est constituée des tâches principales suivantes : le dépoussiérage des sols par balayage ou aspiration, le lavage des sols, le lavage des vitres à faible hauteur, la désinfection de certaines surfaces, l'entretien courant des sanitaires.
L'activité relative à l'entretien mécanisé et / ou à la remise en état mécanisée des surfaces est constituée des tâches suivantes : lavage mécanisé des sols durs (passage de l'autolaveuse ou de la monobrosse), entretien des sols au moyen des techniques de lustrage, des méthodes spray, d'injection-extraction, remise en état des sols au moyen des techniques de décapage au mouillé ou à sec et du shampoing moquette.
Quel que soit le lieu d'intervention, l'APH respecte les règles de sécurité définies, tant dans l'organisation et la préparation du chantier que dans l'utilisation des produits et des matériels.
Pour des interventions dans des locaux risquant une bio-contamination (secteurs de l'agroalimentaire, médico-social ou hospitalier...), il (elle) se conforme strictement aux protocoles requis.
Il (elle) assure un suivi des stocks de produits et d'accessoires et transmet l'état des stocks à son responsable.
Il (elle) maintient son matériel en état de propreté et en assure la maintenance de premier niveau.
Il (elle) contrôle ses prestations en vérifiant l'atteinte du niveau de qualité requis (autocontrôle).
Il (elle) informe son responsable de la réalisation de sa prestation et des difficultés ou des incidents rencontrés.
L'intervention peut se faire en intérieur ou en extérieur, en présence ou non de l'usager des lieux.
Dans les entreprises prestataires, l'APH peut intervenir dans une même journée sur plusieurs chantiers de nettoyage de différents types. Ces chantiers peuvent être distants les uns des autres.
L'APH travaille seul ou en équipe. Il (elle) intervient en tenant compte des règles de fonctionnement du site et notamment du règlement intérieur.
Les horaires peuvent se situer hors des horaires habituels de travail, selon la nature de l'activité.
Modules
  • Certificat de compétences professionnelles (CCP 1. Réaliser une prestation de service d'entretien manuel adaptée aux locaux, aux surfaces et à leur utilisation.)
    - Réaliser par des méthodes manuelles l'entretien courant de locaux à usage professionnel ou privatif
    - Réaliser par des méthodes manuelles l'entretien courant des sanitaires
    - Réaliser par des méthodes manuelles l'entretien de locaux soumis à des normes ou contraintes spécifiques
  • Certificat de compétences professionnelles (CCP 2. Réaliser une prestation de service d'entretien mécanisé et/ou de remise en état mécanisée adaptée aux locaux, aux surfaces et à leur utilisation.)
    - Réaliser par des méthodes mécanisées le lavage des surfaces dures.
    - Entretenir ou remettre en état des sols souples protégés, en utilisant des méthodes mécanisées.
    - Entretenir ou remettre en état des surfaces textiles en utilisant des techniques mécanisées.
Poursuite d'études
Le détenteur du titre pourra, sans nouvelle évaluation, obtenir les deux CQP en en faisant la demande auprès de l'organisme certificateur, qui sera validée par la CPNE de branche. Il obtiendra alors par équivalence ces deux CQP : agent machiniste classique et agent d'entretien et et de rénovation.
Débouchés
L'emploi s'exerce dans des milieux professionnels très diversifiés, dans le cadre d'une prestation externalisée ou non à une entreprise de nettoyage :
  • espaces d'activité tertiaire (bureaux, écoles, gymnases) ou commerciale ;
  • structures médico-sociales d'accueil et / ou de soins de personnes, structures hospitalières ou médicalisées ;
  • entreprises industrielles ou de transport ;
  • éventuellement locaux d'habitation collectifs ou de particuliers.
RNCP
Inscrit de droit - Voir la fiche RNCP n°278
Certificateur
Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social
Valideur
DIRECCTE
Certification remplacée par
Titre professionnel agent(e) de propreté et d'hygiène
Code AFPA
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
N.C. 2013
Domaine(s) de formation
42093 : Nettoyage locaux
Liens vers les métiers (ROME)
Groupes formation emploi (GFE)
20 : T : Environnement, nettoyage, sécurité
Domaine de spécialité (NSF)
343 T : Nettoyage de locaux, décontamination des locaux hospitaliers et industriels, assainissement urbain
Accessibilié :
VAE
ok
Unité capitalisable
inaccessible
Formation initiale
inaccessible
Appr.
ok
Formation continue
ok
Contrat de pro
ok
Demande individuelle
inaccessible

      Textes officiels

Textes officiels (de cette certification)
Arrêté (19/03/2013)
Type de texte : 
Arrêté
Date du texte : 
19/03/2013
Publication : 
30/04/2013
Descriptif : 
Arrêté du 19 mars 2013 modifiant l'arrêté du 31 juillet 2003 relatif au titre professionnel d'agent(e) de propreté et d'hygiène.
Code NOR : 
ETSD1305596A
URL :
Arrêté (02/02/2010)
Type de texte : 
Arrêté
Date du texte : 
02/02/2010
Publication : 
23/02/2010
Descriptif : 
Arrêté du 2 février 2010 portant modification de l'arrêté du 31 juillet 2003 relatif au titre professionnel d'agent(e) de propreté et d'hygiène
Code NOR : 
ECED1002314A
URL :
Modification : 
ok
Arrêté (11/06/2008)
Type de texte : 
Arrêté
Date du texte : 
11/06/2008
Publication : 
11/07/2008
Descriptif : 
Arrêté du 11 juin 2008 portant modification de l'arrêté du 31 juillet 2003 relatif au titre professionnel d'agent(e) de propreté et d'hygiène
Code NOR : 
ECED0816066A
URL :
Modification : 
ok
Arrêté (31/07/2003)
Type de texte : 
Arrêté
Date du texte : 
31/07/2003
Publication : 
13/08/2003
Descriptif : 
Arrêté du 31 juillet 2003 relatif au titre professionnel d'agent de propreté et d'hygiène
Code NOR : 
SOCF0311228A
URL :
Création : 
ok
Textes officiels (du type de certification)
Arrêté (06/03/2009)
Type de texte : 
Arrêté
Date du texte : 
06/03/2009
Publication : 
14/03/2009
Descriptif : 
Arrêté du 6 mars 2009 modifiant l'arrêté du 9 mars 2006 relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministre chargé de l'emploi
Code NOR : 
ECED0904463A
URL :
Modification : 
ok
Arrêté (08/12/2008)
Type de texte : 
Arrêté
Date du texte : 
08/12/2008
Publication : 
16/12/2008
Descriptif : 
Arrêté du 8 décembre 2008 portant règlement général des sessions de validation pour l'obtention du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi
Code NOR : 
ECED0827963A
URL :
Arrêté (09/03/2006)
Type de texte : 
Arrêté
Date du texte : 
09/03/2006
Publication : 
08/04/2006
Descriptif : 
Arrêté du 9 mars 2006 relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministre chargé de l'emploi
Code NOR : 
SOCF0610650A
URL :
Modification : 
ok
Arrêté (25/11/2002)
Type de texte : 
Arrêté
Date du texte : 
25/11/2002
Publication : 
14/12/2002
Descriptif : 
Arrêté du 25 novembre 2002 relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi
Code NOR : 
SOCF0211711A
URL :

Informations mises à jour le 23/08/2013 par Certif Info.

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