TITRE CHARGE DE DEVELOPPEMENT MARKETING ET COMMERCIAL

• Chargé de développement marketing et commercial - Code CertifInfo 113309
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

- Optimiser la stratégie de l'entreprise et contribuer au développement du portefeuille clients

- Elaborer, déployer et évaluer les résultats d'un plan marketing stratégique et opérationnel

- Maîtriser la stratégie de la relation client et anticiper les tendances

- Mettre en place un plan d'actions commerciales et de fidélisation

- Contribuer à l'amélioration continue des produits et services

- Assurer la gestion administrative et commerciale des ventes

- Manager et suivre les performances d'une équipe commerciale

Programme de la formation

La formation se compose de 3 unités capitalisables:

- Culture européenne :

Le projet européen : Culture et démocratie

Le management interculturel et les RH
- Langue Vivante Anglais :

Acquisition du vocabulaire du monde du travail

Rédaction de courriers commerciaux (lettres, fax, mails ou mémos...)

Le téléphone

La communication (relations publiques, Pub...)

- Techniques professionnelles :

Gestion financière

Fonction commerciale

Fonction entrepreneuriale

Fonction Ressources Humaines

Marketing et gestion commerciale

Validation et sanction

Chargé de développement marketing et commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique