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Techniques de vente niveau 2 (Opcalia)

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Repérer le niveau de maturité du besoin client/prospect.
Adapter ses techniques de vente à chaque situation client.
Convaincre le client/prospect dans toutes les situations en développant les techniques adaptées.

Programme de la formation :
JOUR 1
1• RÉFLEXE I : CERNER les attentes clients dans sa démarche commerciale
S'adapter aux nouveaux comportements d'achat des clients B to B.
Intégrer les différentes étapes du processus de vente.
Mise en situation Séquence « vos clients sont dans la salle »
2• RÉFLEXE II : CIBLER son client ou prospect pour mener un rendez-vous commercial utile
Fixer son objectif : ambitieux et réaliste.
Collecter les informations en amont : Web, réseaux sociaux.
Mise en situation Training « trouver l'information »
3• RÉFLEXE III : CONTACTER pour enclencher le dialogue
Donner envie par une prise de contact positive et motivante.
Susciter l'intérêt par une accroche vendeuse.
Créer l'interaction avec le client.
Mise en situation Training « la prise de contact »
JOUR 2
4• RÉFLEXE IV : CONNAÎTRE les besoins du client pour adapter son offre
Tout découvrir de la situation, des besoins du client.
Déterminer les motivations réelles.
Questionner le client : techniques et bonnes pratiques.
Mise en situation Training « les meilleures questions »
5• RÉFLEXE V : CONVAINCRE des bénéfices de l'offre pour persuader d'acheter
Construire et présenter des arguments percutants.
Valoriser son prix.
Répondre en souplesse aux objections du client.
Mise en situation Training « argumentation » et « objections »
6• RÉFLEXE VI : CONCLURE la vente pour emporter la commande
Saisir le bon moment pour conclure : les « feux verts » de la conclusion.
Engager le client à l'achat.
Verrouiller la suite à donner et les engagements mutuels.
Mise en situation Cas pratique sur toutes les étapes de la vente
7• RÉFLEXE VII : CONSOLIDER la relation pour mieux fidéliser le client


Validation et sanction :
Pour exceller dans toutes les situations et face à tout type de client, adoptez le modèle de vente agile et adaptez vos techniques et comportements au besoin de vos clients et prospects ! Cette formation aux techniques de vente pour commerciaux ayant déjà une bonne pratique ouvre de nouvelles perspectives pour améliorer son taux de transformation.

Durée, rythme, financement

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public

Lieu de réalisation de l'action
GT Formartions
Chemin des Filaos
97600 Mamoudzou
Téléphone fixe : 06 41 99 83 79
Site web : http://www.gtformations.com


Contacts
Contacter l'organisme formateur :
GT Formations
SIRET : 83280123700021

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session (dates non communiquées)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
GT Formartions
Chemin des Filaos
97600 Mamoudzou

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
GT Formations
SIRET : 83280123700021

GT Formartions
Chemin des Filaos
97600 Mamoudzou
Téléphone fixe : 06 41 99 83 79
Site web : http://www.gtformations.com


Date de mise à jour : 12/03/2019, Ref : 39_1895
  • Information fournie par :
    CARIF OREF Mayotte
  • logo carif
  • Téléphone :
    02 69 64 38 45
    02 69 64 38 48

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