Techniques de scoring

Objectifs

Apprendre à mettre en œuvre les techniques de scoring afin d'affecter un score à un client, un prospect, un patient, .... pour répondre à différents objectifs : sélection des risques, prévision des défauts, suivi et contrôle ...

Programme de la formation

Le scoring et ses applications

• Introduction


• Rappels de statistiques multidimensionnelles
  
  
  
  • Méthodes exploratoires (analyses factorielles)
  
  
  • Méthodes décisionnelles (modélisation : régression logistique, …)
  
  
  
  


• Les divers types de scores
  
  
  
  • Appétence ou propension
  
  
  • Risque (comportement)
  
  
  • Octroi ou acceptation
  
  
  • Attrition (fidélisation, impayés)
  
  
  • Diagnostic médical
  
  
  • Spam courriels
  
  
  
  

L'élaboration d'un modèle de scoring

• Définition de la variable à expliquer


• Biais de sélection


• Construction de la base d'analyse


• Sélection des périodes d'observation


• Analyse exploratoire des données


• Traitement des valeurs manquantes


• Normalisation : transformations


• Découpage en classes, regroupement de modalités

La sélection des variables

• Importance de la sélection des variables


• Variables corrélées


• Complexité du modèle versus pouvoir explicatif


• Sélection multidimensionnelle

La modélisation

• Logique d'apprentissage et de test


• Méthodes et algorithmes utilisés pour le scoring

La mesure du pouvoir discriminant

• Validation des modèles


• Les courbes ROC

Conclusion, conditions de réussites

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique