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TECHNIQUE DE RECOUVREMENT DE CREANCES

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
A l?issue de la formation les participants seront capables de :
Professionnaliser la relance amiable pour encaisser plus rapidement tout en gardant ; intacte la relation commerciale ;
Acquérir des outils de rédaction ;
Comprendre comment organiser une démarche contentieuse performante pour optimiser le recouvrement des impayés
Savoir assurer le suivi des actions juridiques externalisées ;
S'initier à la législation relative aux traitements amiable et judiciaire des entreprises en difficulté aux fins de recouvrement.

Programme de la formation :
Rendre efficaces ses relances clients amiables et diminuer ses impayés
Les principes gagnants d'un recouvrement juste à temps :
  • Structurer une démarche organisationnelle adaptée à son entreprise ;
  • Segmenter la clientèle (clients majeurs, mineurs, publics, privés) selon le profil payeur ;
  • Hiérarchiser les actions de relance ;
  • Fonder la priorité sur des critères rationnels ;
  • Graduer le discours et la fermeté ;
  • Définir des objectifs clairs aux acteurs de la relance et des critères d'appréciation incontestables ;
  • "Mixer" les différentes actions possibles (courrier, téléphone, visites…),

http://www.ancr.fr
Pour en savoir plus

Validation et sanction :
Améliorer la trésorerie de l'entreprise

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
Ce cours est rythmé autour d?une partie théorique et d?une partie pratique très importante.
Exercices pratiques et mises en situation.
Analyse de cas pratiques[...]

Durée : 35 heures en centre

Conventionnement : Oui

Financeur(s) :
Etat - Autre
Collectivité territoriale - Conseil régional


Conditions d'accès
Public(s) : Tout public

Niveau d'entrée : niveau III (BTS, DUT)

Lieu de formation
KARUCOM FORMATION
rueThomas Edison
97122 Baie-Mahault
Téléphone fixe : 05 90 81 97 10
Portable : 06 90 58 99 30
Fax : 05 90 81 97 10
Site web : http://www.karucomformation.com


Accès handicapés : oui

Contacts
Contact sur la formation :
rue thomas edison
97122 Baie-Mahault
Responsable : Béatrice HERMANNE

Téléphone fixe : 05 90 81 97 10
Fax : 05 90 81 97 10
Site web : http://www.karucomformation.com



Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les demandeurs d'emploi
Code CPF 79915 - COPAREF Guadeloupe
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2020 - Région : Guadeloupe
Branches professionnelles : toutes


Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 10/05/2017 au 17/05/2017
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
KARUCOM FORMATION
rueThomas Edison
97122 Baie-Mahault


Etat du recrutement : fermé
Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme de formation responsable
KARUCOM FORMATION (KARUCOM FORMATION)
KARUCOM FORMATION
Secrétariat
Rue Thomas EDISON
Immeuble ZOLPAN
97122 Baie-Mahault
Téléphone fixe : 05 90 81 97 10
Portable : 06 90 58 99 30
Fax : 05 90 81 97 10
Site web : http://www.karucomformation.com


Date de mise à jour : 06/03/2017, Ref : 11_567
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 50651
  • Information fournie par :
    CARIF-OREF Guadeloupe
  • logo carif
  • Téléphone : 05 90 99 35 30

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