Stratégie de communication et déclinaison sur le Web

Objectifs

- Connaître les fondamentaux de la communication
- Choisir une documentation adaptée en fonction de la cible visée
- Rédiger pour mieux délivrer son message
- Concevoir ses premiers outils de communication digitale

Programme de la formation

LES FONDAMENTAUX DE LA COMMUNICATION

- Définir ses objectifs et son message

- Quelles cibles atteindre ? Objectifs marketing et commerciaux

- Dans quel but ? Ventes, image, conquête, différenciation, fidélisation

- Pour délivrer quel message ?

- Quels sont les points forts et le caractère distinctif de mon entreprise ?

- Quelles documentations pour quelles cibles ?

- Print, Web et Digital selon ses objectifs

- Les documentations Print

- Avantages, inconvénients, limites

- Les points à surveiller : la typologie, la mise en page, la psychologie des formes et des couleurs

- Le vocabulaire graphique et les termes techniques des interlocuteurs de la chaîne graphique

- Choix des visuels, témoignages et citations : le cadre réglementaire.

- Les documentations Web et Digitales

- Avantages, inconvénients, limites

- Évolution vers la digitalisation des supports : cas des tablettes et des écrans

- Attitudes et usages des lecteurs, mode de lecture des internautes

- Enrichir le contenu par les visuels et effets spéciaux : animation, son, vidéo

- Règles de déontologie sur le Web et les médias sociaux

- Rédiger les textes

- S'approprier et appliquer les règles de la communication écrite

- Apprendre à écrire court

- Créer des niveaux de lecture

- Mettre en valeur le texte

- Optimiser l'impact des mots et des images en Print, Web ou Digital

- Argumenter en « bénéfices clients »

- Choix des messages : se distinguer de la concurrence

CONCEVOIR VOTRE INFOLETTRE (NEWSLETTER)

DIFFUSER UNE NEWSLETTER (INFOLETTRE) ELECTRONIQUE

- Analyse et typologie des newsletters

- Connaître et respecter la législation en vigueur (CNIL et LCEN)

- Concevoir et réaliser votre newsletter

- Choisir les messages clés à communiquer

- Concevoir la maquette

- Définir la charte graphique

ENRICHIR LA NEWSLETTER

- Ajouter des liens hypertexte

- Illustrer la newsletter avec des photos

- Intégrer les contraintes d'affichage des images

- Veiller à la mise en page et à l'ergonomie

- Diffuser la newsletter et favoriser l'ouverture

- Définir des champs d'en-tête pertinents : expéditeur, objet

- Optimiser la délivrabilité (filtres anti-spam)

- Mesurer l'efficacité : bounced, taux d'ouverture et taux de clic


Nos certifications

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée