Stratégie de communication digitale

Objectifs

• Élaborer un plan de communication digital


• Déployer le plan de communication réseaux sociaux


• Optimiser interaction avec les prospects et clients via le site (extension pluging CRM/WordPress) 

Programme de la formation

Diagnostic et évaluation en amont du présentiel (3H)

? Entretien individuelpour valider le projet de chaque participant(e)

Module 1 : Élaborer un plan de communication digital (7H)

• Définirle marketing digital etses champs d'action


• Construire son audience et sa proposition de valeur


• Élaborer une stratégiemarketing actionnable


• Identifierles canaux de diffusion les plus pertinents pour sa stratégiemarketing


• Améliorerla performance de ses actions marketing via l'inbound Marketing


• Définir des objectifs marketing


• Evaluer et réduire l'impact numérique de son marketing (RSE)

Activités:

•  L'apprenant devra définirsa proposition de valeur


•  Brainstorming sur le public cible


•  Atelier « Segmenter pourmieux cibler »


•  Atelier « Créer vos personas »

Module 2 : Déployerle plan de communication réseaux sociaux (7H)

• Communiquer à son audience en utilisant les bons outils et techniques


• Utiliser Facebook et Instagram de manière appropriée pour booster son business


• Créer et gérer des campagnes publicitairessur Facebook et Instagram

Activités:

• Travail à faire à distance : Améliorerses pratiques via le benchmark


• Travail à faire à distance : créer un suivi des actions FB réalisées


• Brainstorming sur l'utilisation d'images pour impliquer votre public cible sur les réseaux sociaux.


• Ateliersur les « audiences personnalisées » de Facebook


• Ateliersur les « Facebook Live »

Module 3 : Optimiser interaction avec les prospects et clients via le site (extension pluging CRM/WordPress)(7H)

• Identifier les bonnes pratiques pour un site Internet : Accueil, pages de destination, visuels(fond)


• Appréhenderl'expérience utilisateur et le design d'interface


• Améliorerle parcours client et accroitre ses conversions: l'e-CRM


• Identifierles plugin WordPress permettant d'interagir avec les utilisateurs

Activités:

• Travail à faire à distance : Améliorerses pratiques via le benchmark de sites web


• Rédaction d'un cahier des charges

Clôture et évaluation finale (2H)

• L'apprenante devra déclinerson plan de communication digitale pour 2020 L'apprenante rédi

Validation et sanction

Attestation de formation - Attestation Validations des Acquis de Formation (AAF)

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Bac + 2