Socle numérique option Solutions infrastructure, système et réseaux

• BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux - Code CertifInfo 106517
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Activités visées :

La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d'infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Elle intervient plus particulièrement dans :

• l'installation, l'intégration, l'administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ;
• l'exploitation, la supervision et la maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux ;
• le choix et la mise en oeuvre de solutions d'hébergement ;
• la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d'interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ;
• la gestion des actifs de l'infrastructure ;
• la recherche de réponses adaptées à des besoins d'évolution de l'infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ;
• la résolution des incidents et l'assistance des utilisateurs ;
• le maintien de la qualité des services informatiques ;
• la détection, la réaction et l'investigation suite à un incident de sécurité.

En fonction de la taille de l'organisation cliente, la personne titulaire du diplôme peut également être amenée à participer aux missions suivantes :

• l'étude et la caractérisation de solutions d'évolution ou d'optimisation d'une infrastructure
• la prise en charge de la relation avec les fournisseurs et les prestataires informatiques
• la mesure des performances d'une infrastructure, des équipements ou des services informatiques

Compétences attestées :

Support et mise à disposition de services informatiques :

• Gérer le patrimoine informatique
• Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution
• Développer la présence en ligne de l'organisation
• Travailler en mode projet
• Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
• Organiser son développement professionnel

Option « Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux » :

• Administration des systèmes et des réseaux
• Concevoir une solution d'infrastructure réseau Installer, tester et déployer une solution d'infrastructure réseau
• Exploiter, dépanner et superviser une solution d'infrastructure réseau
• Cybersécurité des services informatiques
• Protéger les données à caractère personnel
• Préserver l'identité numérique de l

  Programme de la formation

   Le
  programme de la formation est :

  
  

  1.     Concevoir et développer des
  applications web et objet : développement Front-end Web, apprendre à
  développer en langage objet

  
  

  2.    
  Améliorer et administrer des solutions d'infrastructure web adaptées aux
  solutions applicatives : infrastructure matérielle & réseaux

  
  

  3.    
  Gérer des données et analyser des données digitales : bases de
  données, relation clients & Data

  
  

  4.    
  Développer le marketing digital pour assurer sa relation client :
  communication digitale & réseaux sociaux, marketing & référencement

  
  

  5.    
  Assurer une veille numérique et économique, communiquer et produire de la
  documentation professionnelle en langue française et anglaise

  
  

  6.    
  Concevoir et développer des applications Web & Objet : développement
  Web et Mobile, web Design et expérience utilisateur

  
  

  7.    
  Améliorer et Administrer des solutions d'infrastructure web adaptées aux
  solutions applicatives : administration Réseaux

  
  

  8.    
  Gérer des données & Analyser des données digitales

  
  

  9.    
  Développer le marketing digital pour assurer sa relation client :
  marketing digital web et mobile

  
  

  10.
  Assurer une veille numérique & économique, communiquer et produire de
  la documentation professionnelle : développement professionnel & savoir-être,
  culture économique, juridique & managériale, culture générale &
  Communication en langues française et anglaise

  
  

   1.1.   Cybersécurité et conception de
  solutions d'infrastructure : administration systèmes et réseaux, supervision
  & suivi d'incidents, évolution d'une infrastructure & qualité de
  service, sécurisation d'une infrastructure

  
  

   

  
  
  
  

  Validation et sanction

  L'évaluation des compétences est fondée sur des tests digitalisés, des projets en groupe sur des cas d'entreprise, des exposés et une soutenance orale.

  Type de formation

  Certifiante

  Sortie

  Bac + 2