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Service d'étage (hôtellerie)

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Insertion professionnelle et sociale, soit en emploi ou en poursuite de formation

Programme de la formation :
Formation pré-professionnelle et d'insertion d'une durée de 10 mois.
Le personnel d'étage réalise les travaux de nettoyage, de remise en ordre et d'entretien des chambres, salles de bains et parties communes d'établissements d'hébergement hôtelier ou touristique (hôtels, bateaux de croisière, ...), selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité.
Il peut participer au service des petits-déjeuners.
Le personnel d'étage peut également participer au nettoyage et à l'entretien du linge.
programme :
a. Présentation de la formation
b. Accueil et communication
c. Techniques des étages
d. Appréhender le service hôtellerie
e. Service du petit déjeuner
f. Blanchisserie
g. La sécurité
h. Acquérir des savoirs-faire spécifiques
i. Application dans les villas de passage
j. Appliquer ses connaissances pratiques

Validation et sanction :
Vous serez amenés à présenter les qualifications suivantes :
Certificat de sauveteur secouriste du travail (CSST) -
Attestation de formation professionnelle (AFP) et Attestation de formation citoyenne (AFC) -
Certificat de formation générale (CFG), pour les stagiaires n'ayant pas de diplôme équivalent -
Certificat d'aptitude personnelle à l'insertion (CAPI) -
Certificat de Prévention des Risques liés à l'Activité Physique - Industrie Bâtiment Commerce -
Possibilité de passer le permis B

Type de formation : Professionnalisation

Niveau de sortie : niveau V bis (préqualification)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 1653 heures totales
1653 heure(s)

Modalités de l'alternance :
En centre de formation;En entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s) :
Collectivité territoriale - Conseil régional


Conditions de prise en charge :
CPF;Formation RSMA

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Public sans emploi
Volontaires stagiaires de 18 à 25 ans pour la plupart sortis sans diplôme du système scolaire

Niveau d'entrée : niveau VI (illettrisme, analphabétisme)

Conditions spécifiques et prérequis :
Entretien préalable
Être de nationalité française
Avoir effectué la journée défense et citoyenneté
Être apte physiquement

Lieu de réalisation de l'action
Quartier Ailleret
97400 Saint-Denis
Responsable : DIRECTEUR DU RECRUTEMENT, DE LA FORMATION ET DE L'
RSMA-R

Téléphone fixe : 02 62 96 68 21
Site web : http://rsma.re/


Restauration : Restauration possible
Hébergement : Hébergement possible

Contacts
Contact sur la formation :
Terre Sainte
BP 382 - 97448 Saint-Pierre Cedex
97410 Saint-Pierre
Responsable : DIRECTEUR DU RECRUTEMENT, DE LA FORMATION ET DE L'
RSMAR Quartier Suacot

Téléphone fixe : 02 62 96 11 49
Site web : http://rsma.re/



Contacter l'organisme formateur :
Régiment du Service Militaire Adapté de La Réunion
SIRET : 15400094700015

Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation
Code CPF 260704 - Début de validité : 02/01/2019

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 05/11/2018 au 10/09/2019
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
Quartier Ailleret
97400 Saint-Denis

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
RSMAR
SIRET : 15400094700015

Terre Sainte
BP 382 - 97448 Saint-Pierre Cedex
97410 Saint-Pierre
Responsable : DIRECTEUR DU RECRUTEMENT, DE LA FORMATION ET DE L'
RSMAR Quartier Suacot

Téléphone fixe : 02 62 96 11 49
Site web : http://rsma.re/


Ref : 25_98S1800945
  • Information fournie par :
    CARIF-OREF de la Réunion
  • logo carif
  • Téléphone : 02 62 28 30 47

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