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Secrétaire médical(e) et médico-social(e)

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Activités relevant de la communication :
  • Accueil du public en face à face et au téléphone
  • Renseignement, orientation des personnes, filtrage des appels et réponses aux situations d'urgence.
  • Gestion des relations avec les partenaires.
Activités relevant de l'organisation et de la gestion :
  • Saisie et production de tous les documents relatifs au domaine professionnel du secrétariat médical et médico- social.
  • Planification des rendez-vous des usagers et des professionnels.
  • Gestion des dossiers médicaux et médico-sociaux.
  • Tenue de la comptabilité courante.
Communication orale, écrite, textuelle et visuelle.
  • Maîtriser la communication orale
  • Maîtriser les techniques d'accueil en face à face et téléphonique (filtrage)
  • Maîtriser les systèmes informatiques (Word, Excel, logiciels médicaux, Internet, messagerie électronique, )
  • Maîtriser le dictaphone
  • Rédiger et saisir rapidement tout document relatif au service médical ou médico-social
Organisation et gestion :
  • Gérer efficacement les dossiers médicaux et administratifs
  • Maîtriser l'information textuelle et numérique
  • Maîtriser la gestion du temps (plannings, agendas...) en fonction des activités médicales, administratives et thérapeutiques
  • Gérer les opérations de comptabilité et trésorerie usuelles
  • Mettre à jour les ressources
En outre, la certification atteste que le titulaire possède la connaissance parfaite de la législation médicale et de la législation du travail.

Programme de la formation :
La formation comprend 617 heures réparties comme suit :
  • 309 h d'enseignement théorique organisées en 4 modules transversaux
  • 308 h de stage en secteur sanitaire ou médico-social
Répartition horaire des modules de formation
Module 1
  • Bureautique
  • Communication écrite (Dictée numérique)
  • Français/orthographe et grammaire (E-Learning)
  • Anglais
  • Comptabilité 115.50 heures
Module 2
  • Sciences et technique sanitaires et sociales 77 heures
Module 3
  • Terminologie médicale
  • Anatomie, physiologie et pathologie humaine 84 heures
Module 4
  • Vie professionnelle communication orale 31,50 heures


Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 309 heures en centre, 308 heures en entreprise
Formation de 5 mois

Modalités de l'alternance :
Rythme en alternance

Conventionnement : Non

Financeur(s) :
Bénéficiaire de l'action


Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Salarié
Tout public qui présente les prérequis nécessaires à la formation et qui souhaite suivre une formation professionnelle initiale ou faire une reconversion professionnelle.

Modalités de recrutement et d'admission :
sur dossier, tests et entretien.[...]

Niveau d'entrée : niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis :
  • Être titulaire d'un bac ou niveau bac (toutes sections)
  • ou d'un BEP de Secrétariat avec une expérience professionnelle
  • ou d'un Diplôme du secteur sanitaire de niveau V minimum (type Diplôme d'Etat d'Aide-Soignant,…)


Lieu de réalisation de l'action
Pôle formation santé - Lyon
16 rue Berjon
site Greenopolis
69009 Lyon 9e
Téléphone fixe : 04 37 46 18 40
Fax : 04 78 89 67 25
Site web : http://www.poleformation-sante.fr


Contacts
Contacter l'organisme formateur :
Pôle formation santé - Lyon
SIRET : 38392563300059
Responsable : Marie-Lucie Dury

Téléphone fixe : 04 37 46 18 61



Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 132410 - CPNEF médecine du travail
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2018 - Toutes les régions


Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 07/06/2018 au 22/10/2018
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
Pôle formation santé - Lyon
16 rue Berjon
site Greenopolis
69009 Lyon 9e

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
Pôle formation santé - Lyon (PFS)
SIRET : 38392563300059

Pôle formation santé - Lyon
16 rue Berjon
site Greenopolis
69009 Lyon 9e
Téléphone fixe : 04 37 46 18 40
Fax : 04 78 89 67 25
Site web : http://www.poleformation-sante.fr


Date de mise à jour : 08/03/2018, Ref : 26_33471
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 64637
En savoir plus
  • Information fournie par :
    CARIF OREF Auvergne-Rhône-Alpes

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