Développer / Réduire les contenus

Savoir accueillir sa clientèle

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Faire de l'accueil un atout commercial

Programme de la formation :
Connaissance des enjeux d'un bon accueil - Anticipation des besoins et attentes de la personne accueillie - Acquisition des bases des techniques de communication

Validation et sanction :
Attestation

Type de formation : Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 14 heures en centre
2 jours

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public

Lieu de réalisation de l'action
31 rue Paradis
83250 La Londe-les-Maures
Téléphone fixe : 04 94 66 55 48
Site web : http://www.meta-phore.com


Contacts
Contact sur la formation :
31 rue Paradis
83250 La Londe-les-Maures
Responsable : Madame Isabelle GOURJON

Téléphone fixe : 04 94 66 55 48
Site web : http://www.meta-phore.com



Contacter l'organisme formateur :
Méta-Phore
SIRET : 49523180500021
31 rue Paradis
83250 La Londe-les-Maures
Responsable : Madame Isabelle TRICOIRE

Téléphone fixe : 04 94 66 55 48
Site web : http://www.meta-phore.com



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session (dates non communiquées)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
31 rue Paradis
83250 La Londe-les-Maures

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
Méta-Phore
SIRET : 49523180500021

31 rue Paradis
83250 La Londe-les-Maures
Responsable : Madame Isabelle GOURJON

Téléphone fixe : 04 94 66 55 48
Site web : http://www.meta-phore.com


Date de mise à jour : 26/03/2015, Ref : 24_120257
En savoir plus

Crédits 2015 © Réseau Carif-Oref - Tous droits réservés.