S'affirmer dans ses relations professionnelles - assertivité les bases

Objectifs

Mettre en oeuvre les premières actions pour mieux s'affirmer.
Ajuster son comportement à celui des autres avec plus d'assurance.
Solliciter les autres positivement.
Savoir critiquer avec justesse.

Programme de la formation

1 - Identifier son profil assertif en contexte professionnel
2 - Les comportements qui perturbent : savoir y faire face
3 - Formuler une critique constructive
4 - Dire non avec assertivité

Validation et sanction

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique