Développer / Réduire les contenus

Réussir ses contrats d'infogérance et de tierce maintenance applicative

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
- Connaitre les meilleures pratiques pour bâtir de bons contrats ;
- Bien négocier en fonction de différents objectifs ;
- Mettre en place une gouvernance efficiente.

Programme de la formation :
Contractualiser
- Analyser le style et la forme du contrat ;
- Ne pas négliger la due diligence ;
- Établir les inventaires ;
- Définir les services et les plages de services avec suffisamment de précision ;
- Établir des niveaux de services raisonnables, en comprendre le coût ;
- Savoir sur quels éléments de législation s'appuyer dans les situations de transfert de personnel ;
- Connaitre les principes qui faciliteront la négociation (négociation commerciale et négociation juridique) ;
- Comprendre tous les éléments constitutifs du prix, les modèles de tarification, la gestion de la variabilité, la reprise des matériels et des logiciels.
Mettre en place la gouvernance
- Constituer l'équipe de gouvernance : compétences, rôles et effectifs ;
- Définir les processus et les matrices de responsabilité en évitant trop de complexité ;
- Définir les comités et les responsabilités ;
- Établir une bonne gestion des relations : comment utiliser le contrat, comprendre la valeur de la confiance dans les relations, développer conjointement la collaboration et la performance, gérer les difficultés et les conflits, avoir recours à la médiation ;
- Comprendre la portée des audits et des benchmarks et quelles actions en tirer.
Préparer le business case
- Constituer des business case raisonnables ;
- Évaluer les scénarios selon les risques.

Durée, rythme, financement
Durée : 10 heures en centre, 7 heures hebdomadaires

Modalités de l'alternance :
Se rapprocher du centre pour ces modalités

Conventionnement : Oui

Financeur(s) :
Collectivité territoriale - Conseil régional


Frais restants à la charge du stagiaire : Aucun

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis :
Aucun

Lieu de réalisation de l'action
62 Boulevard Sébastopol
UTC PARIS
75003 Paris
Responsable : Université de Technologie de Compiègne - UTC

Site web : http://www.utc.fr/formationcontinue
Transport :

SORTIE AUTOROUTE (15mm)

GARE SNCF



Contacts
Contact sur la formation :
Centre Pierre Guillaumat - Rue du Dr Schweitzer
Service Formation Continue
60319
60203 Compiègne
Responsable : Continue FORMATION

Téléphone fixe : 03 44 23 46 29
Site web : http://www.utc.fr/formationcontinue



Contacter l'organisme formateur :
Université de Technologie de Compiègne - UTC
SIRET : 19601223100169
Centre Pierre Guillaumat - Rue du Dr Schweitzer
Service Formation Continue
60319
60203 Compiègne
Téléphone fixe : 03 44 23 46 29
Site web : http://www.utc.fr/formationcontinue



Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation
Code CPF 268819 - Début de validité : 02/01/2019

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 01/01/2019 au 31/08/2019
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
62 Boulevard Sébastopol
UTC PARIS
75003 Paris

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
Université de Technologie de Compiègne - UTC
SIRET : 19601223100169

Centre Pierre Guillaumat - Rue du Dr Schweitzer
Service Formation Continue
60319
60203 Compiègne
Téléphone fixe : 03 44 23 46 29
Site web : http://www.utc.fr/formationcontinue


Date de mise à jour : 10/01/2019, Ref : 20_2018624407
En savoir plus

Crédits 2015 © Réseau Carif-Oref - Tous droits réservés.