Responsable retail dans le luxe (Apprentissage)

• Responsable retail dans le luxe - Code CertifInfo 110609
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

• Accueillir, conseiller un client
• Vendre des produits et des services pour le compte d'une marque de luxe
• Fidéliser la clientèle
• Maîtrise courante d'une ou plusieurs langues étrangères
• Piloter la gestion courant du point de vente (ouverture, entretien, planning d'équipe...)
• Gérer le merchandising de l'espace de vente en accord avec les codes et les valeurs de la marque
• Gérer les stocks de l'espace de vente (approvisionnement, réassort, inventaire)
• Intégrer et former les conseillers de vente
• Coordonner les collaborateurs du point de vente
• Suivre la rentabilité du point de vente
• Organiser le reporting

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4