Responsable grands comptes

Objectifs

Construire sa stratégie de développement grand compte.
Décliner la stratégie en plan d'actions commerciales.
Agir sur le groupe de décision client.
Mobiliser les équipes internes au service du développement des grands comptes.
Construire le cadre de ses négociations sur un grand compte.
Négocier des contrats cadre.

Programme de la formation

Analyser son portefeuille de clients grands comptes
Bâtir son plan de compte
Décliner sa stratégie en actions
Vendre le plan de compte
Fixer le cadre de la négociation commerciale avec un grand compte
Mener la négociation jusqu'à la conclusion
Mettre en place un contrat cadre
Résister aux manoeuvres et déjouer les pièges des acheteurs professionnels
Tisser sa toile au sein du grand compte
Développer sa flexibilité relationnelle pour mieux convaincre
Maîtriser l'art du pitch pour convaincre de nouveaux interlocuteurs

Validation et sanction

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique