Responsable du développement

• Responsable du développement - Code CertifInfo 113758
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Le responsable de développement marketing exerce un rôle clé dans l'organisation. Il met en œuvre une stratégie de développement et les orientations futures de l'entreprise qui devront assurer sa croissance et amener de nouveaux marchés, accroître la notoriété de l'organisation.
Les études de marché réalisées et ses actions marketing doivent permettre d'augmenter les performances commerciales de son entité.
Il manage son équipe pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, dans le respect de la réglementation en vigueur.
Il gère l'activité en utilisant les méthodes et outils adéquats, avec une parfaite maîtrise des procédures, dans un souci permanent d'amélioration de la rentabilité.
Les entreprises de tailles significatives et plus particulièrement celles opérant dans les domaines de l'information, des télécoms, de l'Internet, des médias, des loisirs et de la grande consommation recrutent ce genre de profil.
Le (la) titulaire de la certification met en œuvre les compétences suivantes :
• Diagnostiquer une stratégie de développement
• Organiser un service et une équipe
• Concevoir une communication adaptée au développement de l'organisation
• Manager le développement
• Piloter la relation clientèle

Programme de la formation

BLOC 1 : Diagnostiquer une stratégie de développement
- Droit des sociétés, droit des contrats
- Management de l'information, Techniques de veille et de recherche
- Politique et diagnostic stratégique
- Stratégie commerciale et marketing
- Stratégie de communication
BLOC 2 : Organiser un service et une équipe
- Gestion de projets
- Gestion logistique
- Contrôle de gestion
- Fondamentaux de la GRH, Management d'équipe, Conduite du changement,
Communication interpersonnelle, Conduite de réunion
- Communication interpersonnelle, Conduite de réunion
- Communication d'entreprise, Management interculturel
- Processus qualité et RSE
BLOC 3 : Concevoir une communication adaptée au développement de l'organisation
- Gestion de projets (rappels)
- Marketing digital, e-réputation
- Plateforme de marque
- Relations média, Relations publiques
- TIC et logiciels professionnels
- Référencement, Brand content
- Veille stratégique, Analyse du marché
BLOC 4 : Manager le développement
- Gestion de projets (rappels)
- Management de l'information et des données, techniques de veille et de recherche, RGPD (rappels)
- Gestion
- Réglementations, Responsabilités et risques professionnels
- Stratégies de partenariats, sponsoring, mécénats
- Option au choix : Tourisme / Commerce international / Création d'entreprise / Sport / Transformation digitale et innovation
- Anglais professionnel
BLOC 5 : Piloter la relation clientele
- Analyse de données, PGI, CRM, Analyse comportementale du consommateur
- Techniques commerciales
- Négociation
Méthodologie
• Dossier de projet
• Mémoire

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4