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Responsable de Rayon

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Etre capable :
- d'animer et gérer un rayon à partir d'objectifs fixés avec la hiérarchie
- d'assurer l'implantation des marchandises, veiller à la qualité du service rendu à la clientèle et participer à la vente des produits
- de rendre compte à la hiérarchie du chiffre d'affaires, de la marge et des éléments de gestion
- de gérer et former une...

Programme de la formation :
Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins
L'ensemble des modules (2 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau IV (bac technique) de responsable de rayon.
Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).
Module 1. Animer commercialement la surface de vente et l'équipe : mise en oeuvre du marchandisage du rayon et des produits pour garantir la présence des assortiments préconisés par l'entreprise - dynamisation de la vente des produits, traitement des réclamations et résolution des litiges commerciaux avec les clients en prenant en compte les intérêts de son entreprise - animation, motivation et accompagnement des membres d'une équipe (8 semaines).
Période en entreprise (5 semaines).
Module 2. Gérer le rayon, les produits, les services et les collaborateurs : gestion de l'approvisionnement du rayon, organisation du stockage et du rangement des produits en réserve - organisation et contrôle du
travail des collaborateurs - contrôle et analyse des résultats de gestion du rayon ou du point de vente (7 semaines).
Période en entreprise (4 semaines).
Session de validation (2 semaines).

Type de formation : Certification

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 315 heures totales, 315 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié, Tout public

Niveau d'entrée : niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis :
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re ou équivalent ;
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau V dans les métiers de la vente ou de services à la clientèle + un an d'expérience professionnelle
APTITUDES SOUHAITÉES
Résistance physique et nerveuse à la pression quotidienne du chiffre d'affaires, des marges, de l'affluence de la clientèle et des horaires ; goût pour le commerce et la vente.

Lieu de réalisation de l'action
57 avenue Bernadotte - CS 30295
17312 Rochefort cedex
Contacts
Contact sur la formation :
Responsable : Nathalie CARREY

Téléphone fixe : 05 49 77 16 28



Contacter l'organisme formateur :
AFPA ROCHEFORT
SIRET : 82422814200587
57 avenue Bernadotte CS 30295
17300 Rochefort
Responsable : Nathalie CARREY

Téléphone fixe : 05 49 77 16 28



Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 221509 - CPNE du travail temporaire
Validité du 15/01/2018 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 227758 - CPNEFP du commerce de détail des fruits et légumes, épicerie, produits laitiers
Validité du 31/05/2018 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 219967 - Liste à défaut de convention collective AGEFOS PME
Validité du 27/09/2018 au 31/12/2019 - Toutes les régions


Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 13/11/2017 au 25/05/2018
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
57 avenue Bernadotte - CS 30295
17312 Rochefort cedex


Periode d'inscription : du 16/07/2017 au 13/11/2017
Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
AFPA ACCES A L' EMPLOI
SIRET : 82436343600976

22 RUE ALFRED DE VIGNY
33200 Bordeaux
Date de mise à jour : 10/08/2018, Ref : 23_54S1400004-0
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 99149
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