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Responsable de Rayon

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Etre capable :
- d'animer et gérer un rayon à partir d'objectifs fixés avec la hiérarchie
- d'assurer l'implantation des marchandises, veiller à la qualité du service rendu à la clientèle et participer à la vente des produits
- de rendre compte à la hiérarchie du chiffre d'affaires, de la marge et des éléments de gestion
- de gérer et former une...

Programme de la formation :
Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins
L'ensemble des modules (2 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau IV (bac technique) de responsable de rayon.
Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).
Module 1. Animer commercialement la surface de vente et l'équipe : mise en oeuvre du marchandisage du rayon et des produits pour garantir la présence des assortiments préconisés par l'entreprise - dynamisation de la vente des produits, traitement des réclamations et résolution des litiges commerciaux avec les clients en prenant en compte les intérêts de son entreprise - animation, motivation et accompagnement des membres d'une équipe (8 semaines).
Période en entreprise (5 semaines).
Module 2. Gérer le rayon, les produits, les services et les collaborateurs : gestion de l'approvisionnement du rayon, organisation du stockage et du rangement des produits en réserve - organisation et contrôle du
travail des collaborateurs - contrôle et analyse des résultats de gestion du rayon ou du point de vente (7 semaines).
Période en entreprise (4 semaines).
Session de validation (2 semaines).

Validation et sanction :
Titre Professionnel "Responsable de Rayon" du Ministère chargé de l'Emploi, de niveau IV.

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 630 heures en centre, 315 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires
945.00 Heures

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi
Demandeurs d'emploi, salariés en reconversion, salariés d'entreprise (plan de formation), salariés en congé individuel de formation.
Deux profils sont possibles :
1) Niveau classe de 1re ou équivalent ;
ou 2) CAP/BEP/titre professionnel de niv..

Niveau d'entrée : niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis :
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re ou équivalent ;
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau V dans les métiers de la vente ou de services à la clientèle + un an d'expérience professionnelle
APTITUDES SOUHAITÉES
Résistance physique et nerveuse à la pression quotidienne du chiffre d'affaires, des marges, de l'affluence de la clientèle et des horaires ; goût pour le commerce et la vente.

Lieu de réalisation de l'action
57 avenue Bernadotte
CS 30295
17312 Rochefort cedex
Responsable : Mme Nathalie CARREY

Téléphone fixe : 05 49 77 16 28


Contacts
Contact sur la formation :
22 rue Alfred de Vigny
CAUDERAN
33200 Bordeaux
Responsable : Mme Nathalie CARREY

Téléphone fixe : 05 49 77 16 28



Contacter l'organisme formateur :
Association nationale pour la formation professionnelle des adultes
SIRET : 82422814200587
57 avenue Bernadotte
CS 30295
17312 Rochefort cedex
Responsable : Mme Nathalie CARREY

Téléphone fixe : 05 49 77 16 28



Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 138629 - CPNE des articles de sport et équipements de loisirs
Validité du 21/05/2015 au 31/12/2018 - Toutes les régions


Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 13/11/2017 au 25/05/2018
Du 26/06/2017 au 22/12/2017
Du 03/04/2017 au 29/09/2017
Organisme responsable
AFPA ACCES A L'EMPLOI - Direction Régionale Nouvelle Aquitaine
SIRET : 82436343600976

22 rue Alfred de Vigny
CAUDERAN
33200 Bordeaux
Responsable : M. Stéphane CERVEAU

Téléphone fixe : 05 56 17 14 19
Date de mise à jour : 12/02/2016, Ref : 23_54S1400004-0
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 81418
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