Responsable de production transport logistique

• Responsable de production transport logistique - Code CertifInfo 48755
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Développer l'offre de service et garantir les engagements commerciaux.
Organiser l'activité et encadrer le personne dans le respect de la législation sociale et des procédures de qualité interne.
Rechercher l'optimisation des performances économiques et financières de l'unité.

Programme de la formation

Développement de l'offre de service et respect des engagements commerciaux :
- Détermination des composants de la fonction commerciale en transport logistique.
- Définition des différents types d'appel d'offre.
- Conception et pilotage du plan d'actions commerciales.
- Définition des critères de performance de la force de vente.
- Commercialisation des prestations de services transport et logistique dédiées.

Organisation de l'activité et encadrement du personnel :
- Détermination des règles de gestion sociale d'une entreprise de transport.
- Identification des risques juridiques du/de la manager (euse).
- Définition d'une organisation de travail adaptée à l'activité.
- Mise en œuvre d'un management adapté aux acteurs (trices) de la production Transport & Logistique.
- Utilisation de techniques de conduite des entretiens (individuels, collectifs, professionnels).
- Pratiques de recrutement de la force de vente.

Optimisation des performances économiques et financières de l'unité :
- Identification des pratiques budgétaires d'un centre de profit.
- Détermination des écarts / Budget - Traitement - Mise en place de mesures correctives.
- Définition des bases de la gestion financière.
- Gestion du risque financier clients et fournisseurs.
- Détermination de la rentabilité et les gains de productivité d'un centre de profit.
- Evaluation des performances économiques.
- Conception et suivi des tableaux de bord.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4