Responsable de la Distribution Omnicanale

• Responsable de distribution omnicanale - Code CertifInfo 113454
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

• 
  Gérer et assurer le développement commercial


• 
  Gérer et organiser les surfaces de vente et de déstockage


• 
  Manager une équipe


• 
  Mettre en place la stratégie définie par sa direction


• 
  Intervenir au sein des surfaces de vente

Programme de la formation

BLOC A - GERER ET ASSURER LE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - 133 Heures

• 
  Conduire un projet


• 
  Assurer une veille du marché


• 
  Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs


• 
  Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale


• 
  Elaborer un plan d'actions commerciales


• 
  Elaborer un budget prévisionnel


• 
  Intégrer le cross-canal dans sa pratique commerciale


• 
  Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise

BLOC B - GERER ET ORGANISER LES SURFACES DE VENTE ET DE STOCKAGE - 154 Heures

• 
  Optimiser la gestion des stocks


• 
  Analyser ses ventes : merchandising de gestion


• 
  Analyser son implantation : merchandising de séduction


• 
  Mettre en oeuvre des actions d'optimisation


• 
  Négocier avec ses fournisseurs/prestataires de services


• 
  Respecter les règles du droit commercial


• 
  Respecter la législation d'un ERP


• 
  Gérer un litige client


• 
  Communiquer efficacement avec sa hiérarchie

BLOC C - MANAGER UNE EQUIPE - 140 Heures

• 
  Identifier et planifier les besoins en compétences


• 
  Appliquer la législation du travail


• 
  Développer son leadership et son efficacité personnelle


• 
  Animer une réunion de travail


• 
  Conduire des entretiens individuels


• 
  Recruter un collaborateur


• 
  Former son équipe

MODULES TRANSVERSES : 21 Heures

• 
  Accueil - Méthodologie - Accompagnement Dossier Mémoire

EVALUATIONS : 28 Heures

Validation et sanction

Responsable de distribution omnicanale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique