Responsable de Développement Commercial

• Responsable de développement commercial - Code CertifInfo 113352
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Le responsable de Développement commercial est responsable d'une zone géographique, d'une gamme de produits ou services, pour lequel il conçoit un plan de développement commercial.

Il doit tenir compte de la politique de son entreprise et de la stratégie commerciale il s'appuie sur la connaissance de son marché de ses tendances et de son évolution.

Il exerce une fonction de veille, il dispose d'outils numériques qui lui permettent de collecter des informations internes ou externes Il doit s'inscrire dans une politique de réseaux. Il planifie des actions et détermine des objectifs à atteindre en fixant des échéances, il construit des outils de pilotage digitalisés et prévoit des points de contrôle pour suivre et évaluer les résultats.

Programme de la formation

Diplôme reconnu par l'Etat Responsable Développement Commercial, niveau 6 BAC+3, 100% de matières professionnelles. Code RNCP 36395 CODE NSF 312 Commission du 22 avril 2022 renouvellement 3 ans. Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences (validation partielle du diplôme). En alternance, le coût de la formation est pris en charge par l'entreprise (via un organisme financeur).

BLOC 1 Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal

-exercer une fonction de veille

-Analyser les profils et comportements clients

-Définir des actions marketing

-Elaborer un PAC

-Rédiger un PAC

BLOC 2 Elaboration et mise en ?uvre d'une stratégie de prospection omnicanale

-Identifier les marchés et cibles à prospecter

-Construire le plan de prospection

-Préparer les actions de prospection

-Conduire des entretiens de prospection

-Analyser les résultats de prospection

BLOC 3 Construction et négociation d'une offre commerciale

-Diagnostiquer les besoins clients

-Construire et chiffrer une offre

-Argumenter son offre

-Elaborer une stratégie de négociation

-Conduire une négociation

-Contractualiser la vente

-Evaluer le processus de négociation

BLOC 4 Management de l'action commerciale en mode projet

-Travailler en mode projet

-Organiser et mobiliser une équipe projet

-Coordonner et animer l'équipe projet

-Evaluer la performance des actions commerciales

BLOC Professionnel

Ecrit

Oral

Evaluation tuteur

Validation et sanction

Responsable de développement commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4