Responsable-Coordonnateur Services Au Domicile TPRCSAD

• Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile - Code CertifInfo 112350
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Concevoir et organiser une prestation de services au domicile

Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicileContribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires

Programme de la formation

Module 1 : Conception et organisation d'une prestation de services au domicile.

Analyse d'une demande de services au domicile, recueil des attentes et conception d'une prestation adaptée.

Réalisation de la gestion administrative en lien avec la prestation.

Organisation et coordination de la prestation de services au domicile.

Module 2 : Animation et coordination d'une équipe d'intervenants à domicile.

Recrutement des intervenants et accompagnement de leur intégration.

Planification et contrôle de l'activité des intervenants.

Accompagnement et soutien de l'équipe des intervenants.

Module 3 : Contribution à l'amélioration de la qualité du service et représentation de la structure auprès des partenaires.

Veille à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile.

Coopération avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile.

Validation et sanction

Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique